wi-up故障 - 旅遊

想請問版上有人租過wi-up的機子嗎?
今天下班後去取貨後依照指示打開電源測試（若有顯示設備名稱即完成測試），
不過試了很久並無出現該設備的wifi名稱，
且目前螢幕呈現ready to update的狀態，
無法關機，按reset也沒有反應......
有人遇過相同的情況嗎?
現在跟它對看一頭霧水......

感謝大家


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