WiHo公司電話打不通 - 旅遊

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※ 引述《rbts (Next Chapter)》之銘言:
: 已在WiHo官網預約月底要用的網路分享機
: 這幾天想和WiHo確認刷卡付款情況
: 打了他們官網上的電話號碼卻始終都沒有打通...
: 寫了e-mail過去也完全沒有回覆
: 請問是否有人遇到同樣狀況?
: 好擔心出發前收不到機子...

我曾經用過WIHO 幾次 我覺得他們的客戶服務很爛
最後一次的狀況 是他們給我的機子 帶去日本根本沒有信號
我去仙台算大城市 不可能那幾天全部都不能用 機子有開機有運作 但是沒信號

我覺得他可能是給錯機子 我乾脆就開通中華電信漫遊來用

回國時 準時還機 順便附張紙條跟他們說 是不是給錯機子 完全都沒信號
但是也沒人鳥我 我也懶得打電話去抱怨 但就是沒人理了 然後錢他們也收了

可能生意太好 沒差我一個吧 所以後來也都沒在用過了

覺得蠻奇怪的 去日本怎麼給我華為HUAWEI的上網機 機子有運作 但沒信號
我覺得他可能給我去大陸的機子




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All Comments

Mary avatarMary2015-03-06
華為做這種機子很有名了 應該不是給錯
James avatarJames2015-03-07
我借日本租借wifi的也是HUAWEI唷 北海道郊區皆ok
Vanessa avatarVanessa2015-03-11
他們的客服真的不太好,我還差點跟客服吵架。
Adele avatarAdele2015-03-16
重點是不能用 也當作沒這回事 機子壞了吧..
Anonymous avatarAnonymous2015-03-20
我一年去日本五六趟 但是我從此不跟他們租了
Connor avatarConnor2015-03-24
去日本給HUAWEI的機子我笑了,台灣人不就都該用hTC ?
然後你自己不搞清楚問題原因,整理機子的人不一定是客服
Zenobia avatarZenobia2015-03-26
他可能也無權處理,這樣看下來還很難講問題是在哪邊 ....
Freda avatarFreda2015-03-28
有問題,你不反應給客服,整理機子的可能只是工讀生.....