wiho銀河機 關西區域 - 關西

By Isla
at 2015-08-31T10:12
at 2015-08-31T10:12
Table of Contents
先說結論: 這台有問題 G_G
上週租了銀河機去關西, 關空入境以後開起來連發現速度慢的不太正常
下載大概64~128kbps、上傳0.5~1.0mbps, 只能傳傳文字訊息
馬上啟用備案漫遊上網查wiho的客服, fb有線上客服就直接傳訊息過去反應狀況
對方先請我關機10分鐘重開 → 無效
reset銀河機 → 無效
插拔sim卡(因為要撕開封條有先確認這會不會事後賠償) → 速度上升了! 256kbps orz
上面三個都沒解決當下就覺得這沒救了XDD
客服回應只能歸還後給他們測機器, 造成不便非常抱歉
人到難波以後再試了一次狀況還是差不多, 有漫遊優惠撐著上網倒也還好
不過下次應該在當地租了吧ww 最少有問題可以直接臨櫃處理
目前機器還了對方還沒有任何消息, 看看他們要怎麼處理
==
2015/10/01 更新 (忘記有這件事情剛剛看到帳單才想到)
回台後客服連絡我將發票寄回特樂通公司(台北)
將刷卡付款的金額全數刷退
最少是沒什麼金錢上損失..
--
上週租了銀河機去關西, 關空入境以後開起來連發現速度慢的不太正常
下載大概64~128kbps、上傳0.5~1.0mbps, 只能傳傳文字訊息
馬上啟用備案漫遊上網查wiho的客服, fb有線上客服就直接傳訊息過去反應狀況
對方先請我關機10分鐘重開 → 無效
reset銀河機 → 無效
插拔sim卡(因為要撕開封條有先確認這會不會事後賠償) → 速度上升了! 256kbps orz
上面三個都沒解決當下就覺得這沒救了XDD
客服回應只能歸還後給他們測機器, 造成不便非常抱歉
人到難波以後再試了一次狀況還是差不多, 有漫遊優惠撐著上網倒也還好
不過下次應該在當地租了吧ww 最少有問題可以直接臨櫃處理
目前機器還了對方還沒有任何消息, 看看他們要怎麼處理
==
2015/10/01 更新 (忘記有這件事情剛剛看到帳單才想到)
回台後客服連絡我將發票寄回特樂通公司(台北)
將刷卡付款的金額全數刷退
最少是沒什麼金錢上損失..
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關西
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By Audriana
at 2015-09-04T04:32
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By Kyle
at 2015-09-05T01:28
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By Hedda
at 2015-09-05T23:53
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By Zenobia
at 2015-09-07T17:33
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at 2015-10-02T19:08
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at 2015-10-05T17:54
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at 2015-10-09T20:01
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at 2015-10-24T16:04
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By Tristan Cohan
at 2015-10-26T06:35
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