Wiho銀河機租借心得抱怨文 - 旅遊

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上個禮拜我跟家人一共5人去東京自助旅遊,租借了2台wifi分享器
一台是向某私人店家租借的,1天135元
另一台就是今天的主角,wiho銀河機,1天199元!

因為我們這次有大約一半的行程是逛街購物,每個人喜歡逛的東西都不一樣
為了避免互相等待浪費時間,所以有些時間是會分開行動的
為此租了2台wifi分享器,免得有事情的時候沒辦法聯繫。

我簡略描述一下我們的使用狀況,我們分成2組人,每組有1台分享器
所以最多只會有3人同時連1台機器,旅遊地點全部都是在東京市區
只有半天的時間去小江戶川越是稍遠一些,其他時間最遠就是到三鷹
當初想說我們旅遊地點是在東京,最主要使用的目的就是查地圖、用乘換案內app
頂多就是FB打打卡,不看影片也不玩遊戲
速度慢一點還可以接受,所以就選了便宜的銀河機!

結果悲劇來了,從第一天開始,我們就有發現連銀河機的人上網速度慢的誇張
網頁打不開,google map打不開,那還可以幹嘛?唯一還可以用的就是可以傳line
但也僅僅文字訊息,我們逛藥妝看到便宜的價錢,拍照下來要傳給另外一組人看
結果對方圖片打不開,豈止一個慘自可以形容
你以為這只是短暫的網路壅塞嗎?大錯特錯!!
整整5天都是這樣!!
整整5天都是這樣!!
整整5天都是這樣!!

我們嘗試重新開機也沒用,晚上回飯店也都會關機充電
但是隔天還是一樣的狀況,所以排除是熱當的因素,到後來如果要分開行動的話
就是讓方向感比較好的那組人拿這台只能傳line的銀河機
免得另外一組人萬一迷路的時候,地圖又打不開,那就真的GG了!!

一回到台灣馬上寫信跟客服反應,來來回回問了幾次使用狀況以後就說會再檢測
約1-2週會有專人跟我聯絡!

今天早上「專人」打電話來了,給我的回覆就是銀河機是二類電信
本來速度就有可能會慢一點
又因為我在日本的時候沒有即時跟他們客服聯繫尋求解決方式
他們現在也沒辦法確定是什麼問題,而且我也沒有按照使用說明的問題排除重新設定
所以他們最多就是退2天的費用給我,要我把發票寄回去,他們會再重新刷卡!
其實因為在當下還是可以傳line所以也不覺得是機器有問題
只認為單純是網路慢,才沒有去看使用說明的問題排除。

不過讓我最火大的是他竟然講了一句話
「因為你挑的是最便宜的銀河機,一分錢一分貨ㄚ!」
聽完我一整個抓狂,所以是我自己貪小便宜該死嗎?
所以199的品質跟功能只能讓你傳傳line嗎?
我租的另外一台1天135元使用上又快又穩是怎麼回事?

其實我也知道租wifi分享器有時候佔些運氣成分
剛好我就是中了籤王,只不過客服的處理方式跟態度都讓我很不滿意
以後再也不會跟Wiho租借機器了,以上經驗給想要租借的網友一些參考,請三思ㄚ!

※有人一定會問既然要便宜為什麼不要2台都租135元的就好,因為他們只有1台!
他們並非wifi出租業者,只是有這樣的機器,加減補貼一些費用而已
這間店在台北光華商場附近,有需要的人可以站內信詢問
為了避免嫌疑,我就不公開了!


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All Comments

Jacob avatarJacob2015-10-19
國慶去沖繩用這台也是慢的無法接受....
Daniel avatarDaniel2015-10-24
慘~五天的話租借SIM卡250元不但方便也跟199元相去不遠了
Joe avatarJoe2015-10-29
不如直接買SIM卡啦..
板上講過很多次了..這種WIFI機..就是一個月的不同天不同人
共享流量..你哪知道甚麼時候被限速 直接電信漫遊或買SIM卡
Xanthe avatarXanthe2015-11-02
不用在國外跟他賭人品
Faithe avatarFaithe2015-11-02
我上次用wi-up最高價的也是差不多這麼慘阿
還好是版友送的XD
Frederica avatarFrederica2015-11-04
我是覺得這種廠商沒啥良心 就是故意出已經爆流量的給你
反正你人在海外求助無門 也很難舉證求償 只要一句不保
證網路速度就打發你
Linda avatarLinda2015-11-06
九月多去東京也是租銀河 超怕拿到機王 還好一到機場就
Daniel avatarDaniel2015-11-07
順利連線 五天都用得很順沒斷過 但感覺wifi機出包的機率
真的不小~"~
Rachel avatarRachel2015-11-11
現在sim卡吃到飽也便宜 何必租wifi貴又要賭人品
Bethany avatarBethany2015-11-15
因為原本的號碼還要接打電話
Bennie avatarBennie2015-11-16
一個月7G,大概每月10日後出發就不要碰這台了(我也曾經是苦
主)
Sierra Rose avatarSierra Rose2015-11-19
原來還可以退兩天費用喔,我只抱怨了幾句真是太善良,不過
我已經把這間最大間的拒絕往來了
Andy avatarAndy2015-11-22
我也是因為還需要用到電話所以都租WIFI機
Jake avatarJake2015-11-26
在這之前用WIHO七次了,小白機.威力機.黑炫風用過都滿意
Adele avatarAdele2015-12-01
這次銀河機卻很糟,跟客服反應也是歸咎於二類電信
Harry avatarHarry2015-12-04
原本在銀河機的頁面根本沒有警語或標註二類電信
Anonymous avatarAnonymous2015-12-08
可能太多用戶抱怨才補上去吧
Joseph avatarJoseph2015-12-10
原本想租這台,看到是二級電信就改租Horizon的嵐,全程
LTE都很順
Anonymous avatarAnonymous2015-12-11
就是會有人用超過害後面的被限速阿~
Daph Bay avatarDaph Bay2015-12-13
怪到前面的使用者很奇怪,應該怪業者為什麼一卡多賣
Olga avatarOlga2015-12-15
科科 幸好我不相信那些廣告打很大的wifi出租業者 不是買
sim卡就是跟日本公司租機器 至今都沒發生問題
Todd Johnson avatarTodd Johnson2015-12-17
一卡多賣? 不是WIFI機嗎? 我記得一天400MB
Charlotte avatarCharlotte2015-12-21
之前租的時候都會特別跟我說別超過,不然會害後面的
Jacky avatarJacky2015-12-25
感覺超爛了 感謝提供情報 會建議朋友不要租這家
Kyle avatarKyle2015-12-27
那應該是公司要去解決的問題吧 怪到前面的人有點奇怪
又不是免費的東西...
Ethan avatarEthan2015-12-29
應該說公司要解決的是不該出租被限速的機子
而使用者則是不該使用超過他所寫的每日流量
Odelette avatarOdelette2015-12-30
我比較好奇這種機器使用出問題的比率到底有多少。
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2015-12-31
他們應該是有辦法知道這台有沒有被限速吧,若知情還
出租就很有問題了
Ivy avatarIvy2016-01-02
很多負評,但比率是50% 或是 2% 就差很多了 XD
Barb Cronin avatarBarb Cronin2016-01-06
感覺跟我碰到的狀況一樣, 只是當下就有連絡所以回台
後他們有全額退費..
Yuri avatarYuri2016-01-06
誰有用過 horizon的嵐 可以告訴我好不好用嗎?
Genevieve avatarGenevieve2016-01-09
我也是遇到一樣的問題!慢到FB根本無法開啟!爛死了
Olive avatarOlive2016-01-09
下次不會考慮在租借他們的了!一點品質都沒有~
Victoria avatarVictoria2016-01-10
要用到電話的就用電信漫遊吧..這種WIFI機不管哪家都是賭人品
Tom avatarTom2016-01-11
就是沒事算你賺到 不能連他會說抱歉 但玩興都沒了
Mary avatarMary2016-01-15
就算超過回台他退費..你在日本也是超不方便了
Oscar avatarOscar2016-01-19
我個人是買sim卡 然後電信漫遊待命, 一起走都用sim
William avatarWilliam2016-01-20
我當初租借的時候好像也沒看到有寫二類電信,也不知道
什麼時候偷偷加上去的!其實我也不是要跟他凹退費,他
Daniel avatarDaniel2016-01-21
如果一開始就說機器本身有問題,不要解釋一堆理由,我
Andrew avatarAndrew2016-01-22
也不會那麼不爽,講的好像是我自找的一樣,那就讓他黑
Heather avatarHeather2016-01-22
因為有的wifi機標榜吃到飽不限速 有人就會覺得不想受限
George avatarGeorge2016-01-27
去年用是沒問題 今年我用sim卡不知道
我是因為不想多帶一個機器XD
Adele avatarAdele2016-01-29
想請問一個問題,用sim卡的話,line帳號的紀錄會不見
Barb Cronin avatarBarb Cronin2016-01-30
嗎?不是有些App跟手機門號有關?這樣不會有問題嗎?
Hedda avatarHedda2016-02-04
樓上,我今年八月底用過,沒有這問題。我用的是iPhone
5s
Carol avatarCarol2016-02-06
我今年用wiup金鑽機吃到飽速度快又穩,很多網友推這台!
Hedda avatarHedda2016-02-07
24hr全天開啟,沒有限速問題
Emma avatarEmma2016-02-10
不知道WIHO藍鑽機如何??
Dorothy avatarDorothy2016-02-10
我用三星,LINE活得很好
Lucy avatarLucy2016-02-13
感謝你 我要列銀何機黑名單
Megan avatarMegan2016-02-14
我就是用wiup金鑽阿...測速最快只有3M
Ursula avatarUrsula2016-02-16
我上周去日本也是租這台,看了好多心得後很擔心..
Candice avatarCandice2016-02-20
一拿到機子馬上充電檢查,有疑問趕忙上LINE訊問客服
Ursula avatarUrsula2016-02-21
幸好我沒拿到籤王,整路都很順暢!上網打卡傳照片都很好用
Emily avatarEmily2016-02-22
但這種驚嚇擔憂的心情已經影響到我下次租借的意願了..
Rachel avatarRachel2016-02-26
這家公司要趕快改進,不然客戶會流失更多!(比如說我...)
Megan avatarMegan2016-02-28
樓上 問題是這是NTT的流量限制 他無法改進的
Hedy avatarHedy2016-03-04
我用黑旋風,六次都很OK
Iris avatarIris2016-03-08
DOCOMO的流量限制就這樣 沒辦法改進
Eartha avatarEartha2016-03-13
去年租大紅機也是兩台其中一台突然慢到爆炸,而且我們跨月
後,還是一樣慢,結果大家只好吃同一台。回來反應给客服,
就沒要後續回覆,直接列黑名單了
Charlie avatarCharlie2016-03-16
買sim卡+1
Christine avatarChristine2016-03-20
租日本當地wifi屋超順超好用,大推
Leila avatarLeila2016-03-21
SIM卡不錯用,WIFI機+行動電源重死了
Rae avatarRae2016-03-23
原來是這樣!!我本來還很困惑... 8月中去大阪玩,第
三天開始就超慢~喜愛打不開網頁!而且只有連2個人,
只傳賴和估狗...
Valerie avatarValerie2016-03-27
推horizon的嵐,上月去東京跟仙台及松島速度很快,電力可用整
Audriana avatarAudriana2016-03-30
原來!所以就是被之前的爆總流量所以被限速而已
Kelly avatarKelly2016-04-01
10月初租這台去關西七天,都很ok,可看Fb PTT Google map
,只是看Fb影片不順,要等很久
Cara avatarCara2016-04-06
你第二組人應該選用富士卡
只要有一位有網路就可以了
Rachel avatarRachel2016-04-09
我也用過銀河機, 在日本 從 頭 到 尾 都 不 能 上 網
Charlie avatarCharlie2016-04-10
10/9租用銀河機,真的超級爛。連一張fb的圖片都打不開..
Genevieve avatarGenevieve2016-04-14
之前用過其他機種,也都沒這麼離譜。後來日本又寄來一台
Bennie avatarBennie2016-04-17
softbank備用機來,但已經是三天之後的事。目前爭取退費
Genevieve avatarGenevieve2016-04-18
租了銀河機有租跟沒租一樣,還要浪費電話費找日本客服
Gary avatarGary2016-04-21
推Horizon嵐
Ingrid avatarIngrid2016-04-23
原來如此QQ 我去年有遇到一樣的問題,也想說是籤王就
算了…