Wiho銀河機租借心得抱怨文 - 旅遊

上個禮拜我跟家人一共5人去東京自助旅遊，租借了2台wifi分享器
一台是向某私人店家租借的，1天135元
另一台就是今天的主角，wiho銀河機，1天199元！

因為我們這次有大約一半的行程是逛街購物，每個人喜歡逛的東西都不一樣
為了避免互相等待浪費時間，所以有些時間是會分開行動的
為此租了2台wifi分享器，免得有事情的時候沒辦法聯繫。

我簡略描述一下我們的使用狀況，我們分成2組人，每組有1台分享器
所以最多只會有3人同時連1台機器，旅遊地點全部都是在東京市區
只有半天的時間去小江戶川越是稍遠一些，其他時間最遠就是到三鷹
當初想說我們旅遊地點是在東京，最主要使用的目的就是查地圖、用乘換案內app
頂多就是FB打打卡，不看影片也不玩遊戲
速度慢一點還可以接受，所以就選了便宜的銀河機！

結果悲劇來了，從第一天開始，我們就有發現連銀河機的人上網速度慢的誇張
網頁打不開，google map打不開，那還可以幹嘛？唯一還可以用的就是可以傳line
但也僅僅文字訊息，我們逛藥妝看到便宜的價錢，拍照下來要傳給另外一組人看
結果對方圖片打不開，豈止一個慘自可以形容
你以為這只是短暫的網路壅塞嗎？大錯特錯！！
整整5天都是這樣！！
整整5天都是這樣！！
整整5天都是這樣！！

我們嘗試重新開機也沒用，晚上回飯店也都會關機充電
但是隔天還是一樣的狀況，所以排除是熱當的因素，到後來如果要分開行動的話
就是讓方向感比較好的那組人拿這台只能傳line的銀河機
免得另外一組人萬一迷路的時候，地圖又打不開，那就真的GG了！！

一回到台灣馬上寫信跟客服反應，來來回回問了幾次使用狀況以後就說會再檢測
約1-2週會有專人跟我聯絡！

今天早上「專人」打電話來了，給我的回覆就是銀河機是二類電信
本來速度就有可能會慢一點
又因為我在日本的時候沒有即時跟他們客服聯繫尋求解決方式
他們現在也沒辦法確定是什麼問題，而且我也沒有按照使用說明的問題排除重新設定
所以他們最多就是退2天的費用給我，要我把發票寄回去，他們會再重新刷卡！
其實因為在當下還是可以傳line所以也不覺得是機器有問題
只認為單純是網路慢，才沒有去看使用說明的問題排除。

不過讓我最火大的是他竟然講了一句話
「因為你挑的是最便宜的銀河機，一分錢一分貨ㄚ！」
聽完我一整個抓狂，所以是我自己貪小便宜該死嗎？
所以199的品質跟功能只能讓你傳傳line嗎？
我租的另外一台1天135元使用上又快又穩是怎麼回事？

其實我也知道租wifi分享器有時候佔些運氣成分
剛好我就是中了籤王，只不過客服的處理方式跟態度都讓我很不滿意
以後再也不會跟Wiho租借機器了，以上經驗給想要租借的網友一些參考，請三思ㄚ！

※有人一定會問既然要便宜為什麼不要2台都租135元的就好，因為他們只有1台！
他們並非wifi出租業者，只是有這樣的機器，加減補貼一些費用而已
這間店在台北光華商場附近，有需要的人可以站內信詢問
為了避免嫌疑，我就不公開了！


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