『德奧捷』阿提哈德航空初體驗 - 德國

網誌圖文版 http://allie213.blogspot.tw/2014/01/2013etihad.html

本次旅行的規劃大概從2013年3月左右開始，首先要搞定的問題當然就是機票。
透過了背包客棧旅人們的分享，認識了這家沒聽過的阿提哈德航空，
最引起注意的當然是它優惠的價錢，飛歐洲各點最優惠價錢幾乎都落在三萬元上下。
決定好進出點後，立刻做票價的搜尋，確認有幾位時，便請旅行社協助開票。
最終獲得一個相當滿意的價格，法蘭克福進、慕尼黑出，共計新台幣28,835元。
去程曼谷與阿布達比轉機，回程阿布達比與首爾轉機。

曼谷轉機

從訂票、開票到出發，基本上都沒什麼問題。
去程時，曼谷與阿布達比的轉機時間，分別為四小時與兩小時，都在可接受範圍。
在曼谷轉機時，必須去阿提哈德的櫃檯check in後才能取得後兩對的登機證。
詢問一下服務人員，很快就找到轉機櫃檯，排隊人也大約四五組左右。
但是check in的速度卻相當慢，明明就有兩位服務人員，但隊伍卻越排越長。
更慘的是前面一組應該是從台灣來的小朋友們，弄丟了行李証而暫時不能check in。
所以，飛行未完成時，請務必收好行李證明啊！（回程又應証了這句話）


阿布達比機場

從曼谷飛到阿布達比機場，約六小時，這段路程一切都很順利。
阿布達比機場非常明亮、漂亮，各國旅客也相當多，東方面孔真的也不少。
所以基本上也沒什麼好擔心的，就是空調強了點，建議帶一件厚外套。
不過，在轉機區看到許多人披著阿提哈德航空的毛毯，就不知道是帶下飛機，
抑或是在轉機區跟服務人員索取的，但毛毯真的頗保暖的啦！
另外，要誇獎的一點是機場服務人員真的很好，主要通道上都會有服務人員，
回程轉機時，他們都非常主動積極協助尋找登機門，並且熱情的引導旅客往正確方向。


慕尼黑機場-行李無法直掛

去程大致而言，一切都很順利，然而那個不安定的因素終於在回程發生了。
在機場check in的時候，航空公司人員說行李不能直掛到臺北！因為華航不是他們公司。
無論我怎麼說，服務人員都說電腦系統不給他直掛到臺北，他也沒辦法。
雖然早在搜集資料時就發現過去曾有這種情形發生，但真的發生時，也頗無能為力。
也幸好早知道有這種可能，因此先行假設了幾種解決方法。
一是入境自己去拖行李，一是去轉機區找華航轉機櫃檯，請他們協助託運行李。

在想好以上兩種解決方法後，又針對韓國轉機與入境做了搜尋，
發現他們有針對轉機旅客的Transit Tour，確定一下內容後，就決定請華航協助拉行李。
儘管解決方法抵定了，去韓國轉機時間的打發計劃也確定了，看起來似乎不難的方法，
卻讓我們在首爾機場的安檢區三進三出，狂奔了一小時，才找到轉機區的華航櫃檯。
(以上這段首爾機場拖行李經驗還有Transit Tour又是另一段故事了）


結論就是......

行李就算不能直掛，但還是可以請最後一段的航空公司協助先拉去處理。
整體而言，我們對阿提哈德是滿意的，價格便宜，機上服務也不錯，
不過從阿布達比到德國的機上電影，基本上都沒有中文字幕。
至於行李直掛，後來想一下，可能是去回程的亞洲轉機點不同，才會回程無法直掛。


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