【急急急!!!!!!】澎湖旅遊問題 - 旅遊

暑假期間有考慮去澎湖玩，而且已經訂票了，
如果想退票的話會扣違約金多少?手續費多少?
是坐凱旋3號布袋到馬公的，去是1000元，回來是950元，
當初匯款是匯2000元，而且是在郵局匯款的。
請問：
匯款2000，那麼退回來的時候大概是多少錢?
是在郵局匯款的，那麼退回來的時候也是在郵局嗎?
會很麻煩吧，可不可以告訴一下程序是怎樣?
謝謝回答，而且我很急!!!!!!!!