不推airpopo機場接駁服務 - 名古屋

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不推airpopo機場接駁共乘服務

不推airpopo機場接駁共乘服務

不推airpopo機場接駁共乘服務

因為實在太爛了,一定要強調3次。


這次是一個人前往機場,想說能省則省,不想讓家人載我去機場來回而造成家人勞累,

搭乘的是01:45飛往名古屋的捷星,跟旅伴們約11點機場集合,

特別訂了友人推薦的airpopo,10/3晚上9:30從土城去機場,

10/3早上收到mail更改時間為9:40,

當晚等到9:45打電話詢問客服為何司機沒來,airpopo沒有提供司機電話給乘客聯絡,

客服9:49回應還需等待20-30分鐘且未告知司機為何沒來的原因,客服詢問是否

要等或刷退車費,我請她刷退。

連忙請老公開車載我前往機場與旅伴會合,

10:13上二高後接到客服回撥說因為司機看成是9:40要從桃園回土城,

所以司機在桃園機場等!(無言以對)

若我是搭計程車趕往機場,airpopo會支付額外費用。


不得不說,第一次嘗試共乘,就有如此差的體驗,難道客服不知道飛機不等人嗎?

(我預留了時間等旅伴,所以提早很多時間出發機場)



另外感謝上周發旅程規劃文,版友給的建議很實用

本來 第一天 名古屋-高山-白川 住高山 第二天再從高山-金澤-富山

改成 名古屋-高山-白川-金澤 住金澤 第二天 金澤-富山 住富山

雖然第一天在車上時間長達 2+1+1=4小時之久,

但因坐半夜飛機凌晨抵達,剛好有很多時間補眠,也同時節省了第二天的路程。

雖然10/5晚上遇到颱風影響,富山附近店家因而提早打烊,

但隔天上立山黑部的天氣晴空萬里。

跟團去了10次日本,第一次自助挑戰北陸行,

明明也自助去過歐洲&東南亞,但還是超擔心且抗拒自助日本,怕語言不通&迷路,

很幸運一路遇到的問題都能化險為夷..謝謝版上提供的參考資訊。







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All Comments

Kristin avatarKristin2016-10-12
這太可怕了!無法依靠
Margaret avatarMargaret2016-10-13
感謝分享 還好有看到這篇
Queena avatarQueena2016-10-13
這家所謂的智慧型接駁一點也不智慧啊…
Madame avatarMadame2016-10-15
上次我阿姨經驗不錯,我還沒自己試==
Doris avatarDoris2016-10-20
機場接送,要前一天有確定簡訊,有司機電話跟車號
這樣的比較保險,至少確定有問題可以直接聯絡司機
Andrew avatarAndrew2016-10-24
當下看mail只提供車牌跟司機姓氏,問客服能否給我聯絡司
機,他也說他聯絡再回撥給我
Ina avatarIna2016-10-28
上次遇到司機在車上睡死 打電話吵不醒他 只能在車外等看他
Skylar Davis avatarSkylar Davis2016-11-01
什麼時候要起來... 客服差點就要再叫另一台車過來了
以上機場接送 不是airpopo
Victoria avatarVictoria2016-11-04
月底也預約了這家(抖)
Mary avatarMary2016-11-04
我有用過回程的,還不錯
Linda avatarLinda2016-11-09
去程說實在 我不敢用
Regina avatarRegina2016-11-10
7月底8月初去回各用過一次,去程很ok,司機到了會合點還
打電話確認,回程就大爆炸...司機無故未到,最後坐計程
Kelly avatarKelly2016-11-13
車回家,他們再退車資
Eartha avatarEartha2016-11-16
超誇張的…遇到這種真的超傻眼
Kama avatarKama2016-11-20
搭過一次去機場 雖然司機遲到但有打來說明
Kama avatarKama2016-11-23
不推加一,要更改還不能更改,要共乘還要坐兩台車,要
找客服電話還找不到
Robert avatarRobert2016-11-23
他們的客服電話...是手機
Damian avatarDamian2016-11-25
上星期才坐 覺得規劃的有點怪 我住天母 去載另一位時
Ula avatarUla2016-11-27
他住八德路上監理處 從天母過去就花了40分鐘
雖然說本來就知道會有人共乘 但二個點的距離也太遠
Doris avatarDoris2016-11-27
導致從住處到機場所花的時間比客運還久
Gilbert avatarGilbert2016-11-30
感謝分享,網路上沒什麼人討論
Megan avatarMegan2016-12-04
真心真心不推薦,繞路先送遠的回家,導致比原先預期晚了4
0分鐘,司機擅自更改路線,還硬是要說系統安排的,下車
馬上打給客服確實是沒有按照路線走,第一次搭乘就遇到這
樣的事情,慎選慎選
Lauren avatarLauren2016-12-07
不簡單,一個創新服務負評能這麼多。
Daniel avatarDaniel2016-12-11
我預約了晚上11點專車接機從桃園回台北,司機遲到了將
近二十分鐘也沒先通知,還得自己撥電話給客服,客服聯
絡完也不會主動回覆,還得自己再打電話問一次司機動向
;司機似乎感冒精神不佳,開車不穩,我都想跟司機說要
不要換手讓我來開。機場接送服務選擇很多,不推薦也不
會再使用airpopo!