不推台北部屋 - 台北

我今天也遇到類似的事情

早上十點多打電話過去訂今天的房，對方說還有兩三間房

約定好想要的房型，我說今天四點就要入住，中間可能沒空先匯款

對方表示沒關係，今天就給我個方便

接下來繼續確認了入住時間、地點、聯絡方式等

目前為止對方還蠻客氣，我也準備四點就要入住


沒想到，下午兩點突然收到簡訊

說要通知我們，因為有人願意先匯款，我們的訂房已經被取消

錯愕的回傳簡訊詢問後，對方打來了


通話內容主要是不斷的強調

對方覺得自己很有誠意的 不斷以電話或簡訊試圖盡到"通知"的責任

來"通知"訂房已經被取消的事


但，我需要的根本不是這個"通知"啊！

既然都打電話傳簡訊了，為什麼不能先確認我是否有要取消訂房呢？

就算是跟我說，有人願意匯款，

若我一段時間再不匯就要被取消資格，那我沒有去匯被取消也無話可說

直接就把房間開放出去降合理嗎？



還有更離譜的！

講電話到後來，對方開始不耐煩了

"我已經很有誠意要"通知"你了，不然我幹嘛姿態放這麼低又打電話又傳簡訊？"

"我告訴你啦，你今天就是懶得匯款啦，是不是啦？"

"怎麼樣？現在被取消了沒房間會緊張了喔？"

"你以為你付錢我就一定要把房間給你喔？"

日租業者對房客說出這種話，介紹網頁上的以客為尊親切服務在哪裡？



我能理解業者每被放一次鴿子都對業績可能很傷的心理

如果說一開始電話中，就嚴格的規定我一定要先匯款才能保留，我也能接受

但既然已經約定好了，又沒有詢問直接取消訂房

我只是個假日想出去玩的台北人，不住至少還能回家

如果今天是外縣市甚至國外的旅客在臨入住前兩小時遇到這種狀況會更囧吧

降的處理方法，和後來的電話中服務態度

讓我對這家日租完全無法茍同

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