不推薦-陽明山水行館 - 溫泉

趁著陰雨綿綿的天氣，帶著爸媽上金山泡湯去。

爸媽提議想去之前去過且印象不錯的陽明山水行館。

順利的排到了景觀湯屋，還贈送每人一張飲料券，
泡的全身熱呼，高興的前往地下一樓的休閒美食區，
兌換飲料，順便小憩。

或許是因為過年休假的關係，美食區的工作人員總共有五位，
一位在服務櫃檯，專門收券，
一位為外場服務，
一位為飲料櫃檯人員。
另外兩位服務人員則窩在角落開心的聊著天，逗弄小孩。

裡面的客人僅有三桌，含我們總共為四桌。
每桌人數約莫為2-4位左右。

由於此休閒美食區屬於大眾浴池旁的空曠區域，
過年期間氣溫低，坐在這裡沒幾分鐘就開始感覺陣陣寒意，
附近三桌的客人桌上都有享用飲料的杯盤。

我們一行四人坐在那，約莫等了20幾分鐘，
看著櫃檯人員相互笑鬧聊天，
外場人員持續接待進來的三兩稀落客人，
飲料櫃檯人員則只是逗弄著看似員工眷屬的小孩，
一點都沒有準備飲料的動作。

看著媽媽實在被灌進來的冷風吹到頭疼不已，
老公很好心的走到飲料櫃檯提醒，飲料櫃檯回覆馬上會送上。

再過了10分鐘，比我們晚到的客人早已喝完飲料離開，
我們的飲料遲遲未上桌。

既然贈送免費飲料券，又遲遲不送飲料上桌，
贈送的如此心不甘情不願，我們又何必坐在這裡承受冷風颯颯？

我走到飲料櫃檯，確定紅茶都還沒準備（只是沖泡紅茶包）
便告知服務人員無需準備，我們準備離開。
這時飲料櫃檯人員才好整以暇的回說已經準備
（不過櫃檯上下並未看到任何沖泡紅茶的器具）
並且服務櫃檯人員用很不客氣的口吻說馬上就會送上。


很生氣的離開了這間會館，也對這間會館的評價在打折扣。

服務人員態度散漫，不注重客人感受，
對於客人的抱怨也恍若未聞。

贈送的服務項目並未能確實落實，讓客人無法感受到贈送飲料的誠意
與服務的真實性，反而像是種口號，上當的就是頭待宰肥羊。

若是與八煙溫泉會館或是名流湯村相比，
我推薦八煙或是名流湯村。




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