九份-龍門客棧 - 旅館

今年跨年因為不想再到市區人擠人
所以決定到九份
訂了九份的龍門客棧

因為爬文得知這家常會把客人的房間換掉
所以訂房時跟老闆娘確認是可以看到海景的房間
（聽說是原先的客人退訂）
事後又打了電話跟接電話的小姐確認房號（第一次）
那時小姐說我訂的是D棟的3B房
的確是可以看到海景的房間

因為在網路上沒看到D棟
所以又再打一次電話問
接電話的小姐說因為這棟是新蓋的
所以網路上還沒有照片
然後再次跟我確認房號以及能夠看到海景（第二次）

後來匯款之後
因為還是很擔心
所以就傳真了匯款明細、房號（標記看得到海景）、還有我到達的時間

原以為這樣應該就沒有問題了

結果昨天晚上九點多到達龍門客棧
老闆帶我到他們接待客人那棟一進門的房間
跟我說你們的房間是這間

我一看..這間很明顯沒有海景
連窗戶也只是兩扇小小的氣窗

跟老闆反應.老闆第一時間竟然說..
你們訂的本來就是這間.
不然我退錢你換別間

後來很生氣的跟他說當時是老闆娘跟我確認
你們接電話的小姐也跟我確認兩次
我還傳真給你們過
你現在竟然跟我說這樣的話
老闆才去找老闆娘來

後來老闆娘來了
態度尚可..一直道歉是他們作業疏失
但時間太晚已經沒法換房間
所以少收200元
然後一直說下次我再去會幫我打折

因為時間太晚..也懶得再找
因此只好將就..
只是覺得他們家的訂房作業很差
讓人一肚子火

房間部分

是很簡單的木頭地板跟衛浴
有一台小小的電視跟除濕機
電視訊號沒有很清楚
除濕機有點吵
備品有牙刷、毛巾、沐浴乳、洗髮乳、衛生紙
床很硬 有睡在木板上的感覺
被子很重而且有點小 很像以前在鄉下老家蓋了很久的被子
不過在昨天10度的低溫 睡了一陣子倒也還算溫暖 沒被冷醒

整體還算乾淨 價格也不貴

不過下次要去的話會再考慮一下
畢竟碰到這樣的意外狀況出門玩心情會大受影響








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