九寨溝大地震 觀光局:可依規定退費 - 大陸旅遊

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By Annie
at 2017-08-10T10:48

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http://www.cna.com.tw/news/ahel/201708090338-1.aspx

九寨溝大地震 觀光局:可依規定退費

(中央社記者陳葦庭台北9日電)

中國大陸四川九寨溝昨天發生芮氏規模7.0大地震,觀光局今天發布新聞稿宣布,受
影響的參團旅客可依規定退費,雄獅、可樂和五福旅遊今天也都宣布取消出團。

中國大陸四川九寨溝昨天發生芮氏規模7.0大地震,觀光局今天發布新聞稿,指出台
灣旅行團19團,341人都平安。

觀光局也公布,由於九寨溝景區受災嚴重,已經全面停止接待旅客,依國外旅遊定型
化契約應記載及不得記載事項第14點,旅行社應扣除已支付的必要費用後,將餘款退還給
還未出發的旅客。

至於已經出發的旅客,觀光局新聞稿中表示,依國外旅遊定型化契約應記載及不得記
載事項第20點,為維護旅遊團體之安全及利益,如果變更行程超出原訂費用時,旅行社不
得向旅客收取費用,也應該妥適安排旅客返台。

目前雄獅旅遊、可樂旅遊和五福旅遊都宣布,8月底前含九寨溝行程團體全部取消,
其中雄獅旅遊不另收取消費用,可樂旅遊將扣除個人證照費用後退費,若是改報名大陸線
團體行程每位旅客優惠1000元,五福旅遊也公布將全額退費。

可樂旅遊總經理李季柏今天受訪表示,初估約有20團384名旅客受到影響,至於9月1
日後出發的九寨溝團體,將等景區狀況明朗及航空公司公告做法後再行決定,一切將以旅
客權益及安全為最高考量。1060809

(中央社 2017-08-09)

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