亞洲航空退票轉點數 - 台北

By Daph Bay
at 2010-05-08T00:00

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我一個朋友的朋友說他也是買了亞航的機票
但因為臨時有事無法成行~他就打去台北的服務處
結果他們答應讓她把金額轉到帳戶中的點數~可用在下次購買機票時折抵
可是網路上大家都說不能退不能改
我也親自打去問了~那個馬來西亞口音的小姐說得很慢~但是也是[不能退][頂多能改時間但要加手續費][除非你有十足的理由說服主管~不然一律不能退票的]
???
那我那個朋友的朋友是怎麼退的?我聽他說也沒有甚麼了不起的理由啊?
請問有人知道嗎?

Tags: 台北

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By Noah
at 2010-05-09T01:11

版大的朋友是去曼谷吧
事實上
亞航可以改也可以退
改日期需付服務費與機票差價
大家說不能退的原因
退票只退"稅金部份"外加手續費(手續費高過已付稅金,所以退票沒錢拿還要拿錢放人,當然就無退票價值.這跟不能退有甚差別)
而版大的朋友情況
不是轉成點數
是將該機票款轉入該旅客的信用帳戶中
該金額在三個月期限內再訂位時可抵扣
甚麼旅客有資格將該機票款項轉入信用帳戶
*因亞航因素,如:航班取消,延誤
*出發地/旅遊地因政治因素不宜出發/前往(如先前曼谷的情況)
*t出發地/旅遊地區發生戰亂
所以
如不是上面那些原因
而就是"單獨簡單的"有事不能去
那就是一毛錢都拿不回來
所以
想必你朋友是遇到曼谷政治事件發生
而他剛好有事不能去
要不
"除非你有十足的理由說服主管~"
要真是這樣
那位主管大概已經進神經病醫院了
因為光是這種不能去的十足理由
每天大概打進成千上萬通
簡單的說
誰知道旅客的理由是真是假
2010-05-08 05:02:13 補充：
有鑑於目前曼谷不穩定的情勢，顧慮到部分旅客擔心這段期間內前往曼谷的安全性，我們特別提供以下三種變更行程的選項，希望能依照您的需求帶給您更便利的行程調整。
請注意：以下選項僅適用於已預訂在2010年4月5日到5月12日間『前往曼谷＼從曼谷出發』旅行之乘客。
選項3: 暫存信用帳戶
我們會請您提供一組由您設定之密碼，把您已付的金額存在系統中，設定完成後的三個月內您可隨時打電話到客服中心或是前往AirAsia售票處、機場櫃臺提供您先前所設定的密碼，就可以隨時叫出這筆金額來抵用其他在AirAsia之消費。暫存信用帳戶的有效期只有三個月，可分次使用，但三個月內須使用完畢（所購買之機票出發日期並無限制）。
2010-05-08 05:02:32 補充：
選項1:更改旅行日期/時間
不收取更改費用，但是如果航費不同，則需補差價。
選項2:更改目的地(重新安排路線)
不收取罰款，但是如果航費不同，則需補差價。請注意，新航班的航費如果低於原來的航費，也將不會退還差額。
2010-05-14 08:15:12 補充：
新規定:4月5日至5月24日

By Kyle
at 2010-05-12T17:50

為什麼不去問你朋友的朋友？
就我所知，亞航機票能改期，但手續費非常貴，所以萬一臨時有事，大家就放棄了。我沒聽過可以轉點數。

亞洲航空退票轉點數 - 台北

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