亞航日本線四月前開始退票 - 旅遊

亞洲航空日本線四月底前可以退代金了。
連續幾次促銷，載客率還是不佳。

【AirAsia 因應新型冠狀病毒之往返日本航班退款辦法】

適用對象：
凡於2020年3月8日(含)前已購買AirAsia營運之日本航線，出發日期為2020年3月8日至
2020年4月30日(含)間往返台灣與日本之機票。

方案說明：
1. 符合上述說明之適用對象，可選擇退回費用至AirAsia BIG會員帳戶中用於下一次旅行
預訂。信用帳戶必須在獲取金額到帳的180日內進行兌換使用，航班出發日期則不受限於
180日內，可根據官網目前架上已販售的航班進行選擇。
2. 必須於起飛前申請，3/8-3/9可先嘗試用AVA申請若無法申請請轉人工客服。
3. 若已申請過退款或更改航班則無法重新選擇，敬請原諒。

以上更改方案皆可透過AVA申請，選擇繁體中文後，點選[冠狀病毒] > [COVID-19自願退
款]>信用帳戶>信用帳戶>選擇4 (常見問題問答) or 6 (其他)

AVA客服連結：https://airasia.ada.support/chat/

*非官網購買的消費者，請與原購買單位詢問。
**提醒：請勿重複申請，重複申請的案件會收到不成功的通知。其他狀況可參考問答集

https://i.imgur.com/bYu4GUq.jpg


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