京都賞楓HARUKA問題請益 - 京都

補充說明網頁
http://www.westjr.co.jp/press/article/2014/07/page_5935.html
今年8/1才開設的,難怪我七月多去沒有....
網頁上有清楚標明上二樓的入口
10:30~18:30受理
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今天才剛從日本回來
我想應該可以幫您回答一些疑問


我是10/15到關西機場,綠色窗口大排長龍之際聽到協助員（就是拿紙筆先問你要買
哪種票券的人）一直大聲重覆,「二樓有外國人窗口,全都通中文,希望有需要的
人去二樓買」

不過由於只能爬樓梯上去,所以有以下兩種選項
1) 一人代表帶著所有人的護照上樓買票,其他人在樓下顧行李看小孩
2) 一樓有提供鎖行李在牆邊的裝置,可以鎖好之後一起上樓買票

二樓跟一樓一樣是三個窗口,排隊的人少很多！ 我想大部分的人都跟我一樣一直以來都
在一樓乖乖地排到天荒地老...二樓的看來都是中國服務員,所以像比較複雜的問題可以
得到解答(ex.我這次買嵐山小火車車票因為要的時間賣完了,後來詢問後是買逆向,如果
在樓下窗口他跟我說沒票我應該也只能傻笑說我知道了) 環球影城的入場券也可在這邊買

我想JR ticket office有在正視越排越長的隊伍這件事跟越來越大的中文需求,因為我七月
多去的時候好像只能在一樓買(或許是我沒注意聽也不一定拉) 至少我覺得下次到機場後可
以不會有那麼大壓力要一直往前衝就為了可以在排買JR票時省點時間...


京都是出發站應該是不至於沒位子,不過要早點去等是真的~

希望有幫助到您



※ 引述《midg (簡單平凡)》之銘言：
: 11/23~11/27要帶家人去京都賞楓
: 有老又有小，很怕累到他們
: 因為沒有在超旺季去日本，有點兒焦慮
: 我們預計從關空買ICOCA & HARUKA 套票
: 綠色窗口應該會大排長龍，怕小孩排隊不耐煩吵鬧
: 請問可以一兩個人負責排隊買票，其他人去遛小孩嗎?
: 一個人有限制幫幾個人買票?
: 還有賞楓旺季從京都搭HARUKA自由席會不會沒位子?
: 需要加價買指定席嗎?
: 麻煩大大們解答，感謝萬分

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