今天客路東京迪士尼票無法使用 - 東京

※ 引述《pachin0927 (笨蛋)》之銘言：
: 今早要使用迪士尼兩日票時收票員跟我說無法使用
: 所以我現場買票進去
: 客服電話打不進去
: 客服信箱 跟 fb 沒有回
: 怎麼辦 他會退錢嗎
: 早知道不要貪便宜了

我12/6飛去東京
客路在我出國的前一天12/5寄信給我

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感謝您選擇客路。


十分抱歉發來的緊急通知，我們收到來自東京迪士尼園區的訊息：


由於東京迪士尼票券系統正在對2日票券進行了升級更新，因此相關部門已經爲您的訂單
更?


請您務必將我們12月5 號發出的最新票券下載並列印在A4紙使用，如已出行在日本，可在
當


同時，如您在當地的7-11便利店列印，列印方法请参考附件。


如您在東京迪士尼途中，這裡為您提供下就近與東迪士尼園區的7-11便利店地址：


Seven-Eleven Urayasu Maihama


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但因為出國的前一天很忙沒開信箱
我在12/6晚上用平板看信箱才看到這封信
又在app上沒看到我的訂單
在飯店時打給客服 客服說使用舊的條碼也可以
一整個晚上都在跟飯店處理這個事情

結果隔天不能使用 現場打電話給客服又在忙線中 打不進去 所以現場購票進入

一回國我就積極跟客路用email聯絡 給客服訂單編號 刷卡證明 現場購票單據 但
客服
都一直叫我等
一直到我12/30號受不了 打客服電話 請客服隔天回電回覆我結果
12/31 客服沒回電 但來信跟我在要一次訂單標號 晚上打給客服 客服說還沒結果
隔天才會回電
1/1沒回電
1/2沒回電 晚上我打給客服 客服說在等廠商回電 叫我耐心等候

我現在只想問有成功被客路退錢的人嗎 都不知道要什麼時候才會退成功
那時候跟雄獅買 說不定沒問題








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