今日搭乘1185結果被降級 - 旅遊

Regina avatar
By Regina
at 2014-10-13T18:52

Table of Contents

※ [本文轉錄自 Aviation 看板 #1KEvj-Z6 ]

作者: as981134 (xa981134) 看板: Aviation
標題: 今日搭乘1185結果被降級
時間: Mon Oct 13 17:29:31 2014

在講正文前先簡單敘述幾件事情
1.本人不是ANA什麼高級卡的會員 也不是星空的 算單純一班乘客
2.因為我自己是第一次遇到這事情 以前也沒聽過
所以不知道航空公司處理這樣是否正常
這次發文算是分享兼問問各位遇到同樣事情會如何處理

首先我是訂機加酒 票價是不清楚
不過我從來回經濟升級成來回商務花了13500NT
事情是這樣子的
今天早上我到羽田報到的時候 櫃台通知我 因為機型更換的問題
(787故障留在松山)
所以飛機被更改成767國內型 也沒有足夠的商務艙位置
因此我就被降級成經濟艙 然後櫃台當場退給我15000日幣說是差價
http://i.imgur.com/ohz9WxN.jpg
登機證我自己是越看奇怪 貌似可以去貴賓室 不過上面又有經濟艙英文
最後我沒去
http://i.imgur.com/YqWkxqZ.jpg
之前就略有聽過ANA有時會使用國內線全經濟艙代打
所以登機看到10個商務位置+滿滿的經濟艙不意外就是
商務艙位置沒意外應該是留給了ANA的鑽石卡以及星空的高級會員
http://imgur.com/zPMqivZ
另外登機時空姐有給一張這東西 不過是只給被降價的商務艙
還是全部乘客都有這個我就不確定了 因為我沒在累積里程 我就選1了
http://i.imgur.com/R6e6zkA.jpg
飛機餐則是變成餐盒.... 打開之後看一兩眼我覺得很殘念就也沒拍照了
跟有人貼的JL比我只能說 JL還有冰淇淋 ANA只有巧克力麵包
http://i.imgur.com/gsHKD3X.jpg
到達松山之後則發現有點微妙就是 故障的787停在空橋了
然後我們的767是停軍機附近 搭接駁車進航廈

個人小抱怨三點就是 機型變更這個是不可預期因素我是不CARE
不過關於被降等的事情我回國後對照旅行社開的單覺得有點不平衡
單程商務加價這樣算是6750 但是ANA只退給我15000
(這個沒當下反應是我不知道我加價花了多少)

其次則是ANA貌似沒有給出換班機OR轉簽這個選項
這個我不知道是否該主動問 有人知道希望可以告知 以後才懂如何處理

還有如果這是我太挑請罵小聲一點 就是整個ANA櫃台貌似沒有半個人會中文
我搞了好久才終於清楚整件事情

最後經過這事情我會不會拒搭ANA 我是覺得未知
不過我以後行程一定會盡量避開787就是了........(個人主觀)

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Tags: 旅遊

All Comments

Susan avatar
By Susan
at 2014-10-15T15:19
可以去貴賓室呀 上面有標明 然後有些照片要轉頭看..
Isla avatar
By Isla
at 2014-10-17T10:13
推JAL,ANA真的服務不怎麼樣
Andy avatar
By Andy
at 2014-10-22T09:05
昨天才搭JL099回來 回程才有HaagenDazs
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2014-10-26T03:24
沒去的原因是1.不清楚2.過海關花太久時間 免稅買完就登
Elvira avatar
By Elvira
at 2014-10-27T00:05
機時間
Victoria avatar
By Victoria
at 2014-10-28T07:49
好慘,我前天在日本搭國內版的787,真的是運豬車,塞滿滿
Catherine avatar
By Catherine
at 2014-10-30T05:04
最近ANA把經濟8排機全面TSA運用離脫後,他就不再是選項了
Olga avatar
By Olga
at 2014-11-03T19:17
噓ANA 這跟幾天前的復興轉捷星ㄧ樣扯 把人降等就夠爛
David avatar
By David
at 2014-11-05T02:22
了 還只貼15000日幣讓你虧錢 根本吃人夠夠 是我就找
Anthony avatar
By Anthony
at 2014-11-08T13:32
我是打算看看後續ANA補償怎麼搞在下評斷 如果補償給不錯
以後還是可以考慮 不過只要1185 86還是拿787 這2班免談
Adele avatar
By Adele
at 2014-11-09T00:24
X上消基會了 這航空感覺在台灣越來越不尊重消費者
Agatha avatar
By Agatha
at 2014-11-09T10:40
我曾經jal商務艙被問很滿要不要轉長榮貼ㄧ萬日幣
Bethany avatar
By Bethany
at 2014-11-10T09:24
我都嫌少沒答應了 降等給15000日幣了事根本是污辱人
Iris avatar
By Iris
at 2014-11-13T18:50
能避開787就避開吧
Andrew avatar
By Andrew
at 2014-11-16T14:08
老實說你應該要選,旅遊券在臺灣很難用
Jacky avatar
By Jacky
at 2014-11-20T06:08
之後兩班來回都改788 .....
Quintina avatar
By Quintina
at 2014-11-25T05:14
桃園的767表示
Ursula avatar
By Ursula
at 2014-11-28T14:12
9月我搭787也是遇到延誤 3個多小時 目前787在我心中分數
James avatar
By James
at 2014-11-28T19:45
掛0阿... 另外我是從桃園搭767去沒錯
Oscar avatar
By Oscar
at 2014-11-29T03:19
這篇可以轉日本旅遊版了
Elma avatar
By Elma
at 2014-11-29T13:18
...ANA怎麼連餐點都縮水成這樣?
Frederic avatar
By Frederic
at 2014-11-29T14:19
http://i.imgur.com/YKjLJbi.jpg 這張是不知道幹嘛用的
Jacob avatar
By Jacob
at 2014-12-01T19:52
就單純的旅程表 沒甚麼
Charlie avatar
By Charlie
at 2014-12-02T22:45
好慘...
Susan avatar
By Susan
at 2014-12-04T10:41
才退還15000円..... 這算什麼
Mia avatar
By Mia
at 2014-12-08T07:48
只補償15000日幣有點扯
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2014-12-09T08:40
餐點降等是因為國內機沒有設備,無法熱餐
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2014-12-10T08:33
如果堅持留在商務艙,會不會更陽春且沒退費呢?
Yedda avatar
By Yedda
at 2014-12-13T13:25
好爛,直接打消基會,還倒賠錢,且便當盒....
Jacob avatar
By Jacob
at 2014-12-16T04:51
消基會只是民間團體 怎一堆人搞不清楚...
要找請找消保官
Ivy avatar
By Ivy
at 2014-12-19T17:30
找消保官啦... 要找也要找對單位
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2014-12-24T02:43
如果這可以po日旅看有沒有人要轉吧 我不會轉..
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2014-12-25T00:54
轉文 本文下 ctrl+x
Oscar avatar
By Oscar
at 2014-12-29T12:01
爛透了XD
Yedda avatar
By Yedda
at 2015-01-02T07:28
如果是我應該會在日本叫他們值班主任出來
Una avatar
By Una
at 2015-01-05T18:55
委屈原波了 檢附當初付款證據 寫email請Ana退升級的款吧
讓事先付錢升級的旅客降級可能是權益措施 但也不該讓旅
客虧錢
Oscar avatar
By Oscar
at 2015-01-08T20:11
Ana中文官網的email可以用中文投訴
Victoria avatar
By Victoria
at 2015-01-13T09:33
只希望ANA能妥善處理啊…我搭了好幾次,經驗都很棒的說
Quintina avatar
By Quintina
at 2015-01-17T12:29
看完這篇,明年初本來想搭一次ana去東京說,看來要在想想了
Irma avatar
By Irma
at 2015-01-21T06:15
個人給個懶人包就是 如果去日本要從松山的 要有心理準備
787出問題就可能找國內線代打..沒熱餐 沒娛樂設備這樣
Dinah avatar
By Dinah
at 2015-01-26T01:21
要退就退足額,貼錢升等退少錢 擺明詐欺吧
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2015-01-28T10:32
所以旅程表可以再拿去退一次錢嗎XD?
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2015-01-29T03:54
航空版普遍覺得 旅行社要跟ana討我加價的錢
然後再加上ana在日本給我的1.5w 整體才合理
Ida avatar
By Ida
at 2015-02-01T16:43
旅行社會幫你討錢嗎?
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By Hardy
at 2015-02-05T20:07
反正有問有希望.. 至少旅行社有熟人就是

11月RURUBU訂房1000円OFF

Adele avatar
By Adele
at 2014-10-13T18:46
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at 2014-10-13T17:50
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at 2014-10-13T17:35
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