令人失望的亞緻飯店 - 台中
By Heather
at 2008-11-21T21:11
at 2008-11-21T21:11
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麗緻體系的飯店我住過大億、永豐棧、烏來璞石,經驗都十分不錯。所以這次出遊
選擇了風評也不錯,跟永豐棧同樣位於台中的亞緻飯店。
這次的經驗讓我對麗緻體系的好感大打折扣,以下將小小心得分享給大家
入住當天我們先去美術館逛逛,然後從美術館走了好久的路總算看到 Hotel One
的招牌。
一到門口就有接待的先生幫忙開門,迎面而來的一位櫃台小姐就引領我到旁邊的地方
辦手續。這裡就是我失望的開始,那位小姐(以下稱A小姐)不曉得在忙甚麼,請我拿
出身分證和信用卡就跑走了。
後來是另一位T小姐幫我辦手續,過卡後,我跟他們講我發票要開統一編號,A小姐突然
又過來說他們的發票都是電子發票。但是因為報帳的關係我可能需要打抬頭,所以我就
問他們可不可以打上抬頭開三聯式。A小姐就說這樣會很麻煩,但是我也不想之後有問題
再麻煩人家。所以還是請他幫忙開三聯式。
然後,我將相關的資料都跟他講,也告訴他抬頭要怎麼寫,A小姐還在名片上我提醒地方
註記起來。
中間一下是A小姐幫我弄,一下是T小姐幫我服務,A小姐給我的感覺就是一副瞧不起人的
樣子。(過程中他服務另一位客人,態度截然不同)
結果....退房的時候,另一位先生幫我開發票,抬頭還是寫錯了....
我就問他,我前一天不是已經跟你們講要怎麼開了,櫃檯小姐還把名稱用螢光筆加註起來
結果還搞這樣的烏龍,真的很傻眼
Check in 後帶我們進房的T小姐態度是很好,感覺也很親切,不過他不曉得是不是緊張,
離開前跟我講"有問題可以來<請教>我"..
當下是有點傻眼,不過至少他給我的感覺是舒服的、親切的
進房後,房間跟板友分享的照片一樣,視野很棒,感覺很現代感
不過我覺得空間有點小
而且不曉得是不是我那間房間有問題,雖然T小姐介紹設備時有說電視遙控器要對準感應
器。不過我發現只要距離離開桌面那邊的範圍,遙控器的感應就非常差....
這點我覺得大扣分,因為那電視也不是給你坐桌子前看的阿..
除此之外,對於房內的其他設備,只能說該有的都有了,一般飯店沒有的他也提供了
就沒甚麼好挑剔的地方
早餐部分,我個人覺得算是不錯,雖然菜色不多、高麗菜炒得頗難吃
但是蛋捲讓我大大加分,之前住永豐棧的蛋捲也很好吃
以上就是我的一點經驗分享給大家
也希望我的例子是特例..
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By Mason
at 2008-11-23T04:57
at 2008-11-23T04:57
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