住宿人數有問題 - 關西

感謝前篇大家的幫忙，VJW處理好之後今天入境蠻順利的。

今天從關西機場入境，人排很長，但我覺得速度不算慢。
我下午1點踏出飛機門，加上半路還上了洗手間，一直到領完行李大約花費45分鐘左右。


之前在板上有看到一篇好像因為大阪的法令改變，一行人訂了5人房還4人房硬是被拆成兩
間房間～有點忘了，但大概狀況是這樣

因為這一篇文章我還特地去看我agoda的訂房紀錄，確定我的人數、日期沒有輸入錯誤。

我們是2大1小（未滿2歲）
訂的是雙人房，幼兒可免費入住。
https://i.imgur.com/IOkekPu.jpg

然後今天check in時悲劇就發生了…
櫃檯說我訂的是單人入住的房型～所以只能住1大1小
但agoda憑證上確實只寫了一位大人入住
https://i.imgur.com/217WSb2.jpg

我當時還回頭確認該房型可以住兩大一小，想說那我填寫額外客人（就是先生跟小孩），
這樣應該沒問題～

結果問題很大QAQ

我問櫃台能不能加床，答案是不行…
因為坪數有限加不了。
後來是讓我加價8000日元多住一個人～

我不知道是不是法令規定讓agoda 系統錯亂（？）
因為一直以來只要輸入人數，他就會自動跳出相對應可以入住的房型，而且我也再三確認
過該房型是可以允許住2大一小的
不知道為何入住憑證跟房型能住的人數有落差？

有人遇過一樣的經驗嗎？

提醒其他版友真的要注意一下旅館資訊跟憑證上的資料有沒有相符～


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