信用卡刷退失敗 - 旅遊

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By Edwina
at 2017-10-26T10:30

Table of Contents

之前透過網路跟東武travel訂
有先刷信用卡付款
但後來行程取消，所以要做取消訂房的動作

上網要刷退的時候出現錯誤訊息：保留判定G30

估狗之後說要跟卡公司聯絡，取消保留判定的設定（？）
但我打去卡公司說我的卡沒問題
台灣好像也沒有「保留判定」這個名詞

請問現在該怎麼跟卡公司或東武travel溝通？

謝謝

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Tags: 旅遊

All Comments

Bethany avatar
By Bethany
at 2017-10-28T07:56
其實我看不懂你在說什麼，取消訂房要刷退也是訂房網站退
，怎麼會是你去刷退？
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2017-11-01T07:43
你為何會上網刷退 直接按取消讓訂房網站去處理啊....
Kyle avatar
By Kyle
at 2017-11-04T12:34
我上訂房網按予約取消，結果發生錯誤
所以訂房網站上目前我的訂房紀錄還在，取消失敗
Kyle avatar
By Kyle
at 2017-11-04T21:43
錯誤訊息就是需要跟卡公司連繫，是卡公司的某個設定導致
取消失敗
Adele avatar
By Adele
at 2017-11-07T15:33
不如貼截圖吧...
Heather avatar
By Heather
at 2017-11-10T07:10
打客服吧
Regina avatar
By Regina
at 2017-11-12T02:42
已解決

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By Michael
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