倫敦的深夜街頭流浪記 - 歐洲旅遊

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補充:第一晚的金額6/11收到退刷通知了,hotels.com看起來還堪稱負責!

這篇文章是關於hotels.com的訂房出槌心得!
很長很長的流水帳請小心服用~

[前情提要]

去年十一月就訂好了倫敦機+酒
機票是國泰航空
住宿是hotels.com訂房
訂房款項結清收到email說不用打電話確認
理所當然就等著要出門了~
https://i.imgur.com/DxAecQR.jpg

[進入正題]

我的飛機是晚上八點多到倫敦
原本預計十點應該可到飯店
所以我人在香港轉機時
就已經寫了email給飯店說會晚到
抵達倫敦也收到飯店來信說感謝告知

But!
人生最重要的這個moment就是沒這麼簡單

先在希斯洛機場排出關就排了兩個多小時
好不容易搭上地鐵前往市區以為萬無一失
偏偏又遇到地鐵故障!!(據說很少發生~)
被在倫敦念書的大陸女生神救援
帶我們換乘另一線的地鐵繼續前往住宿地
途中還請她幫忙先打電話給飯店說會更晚到
她講完電話跟我們轉達
接電話的人說並沒有收到通知有人要進駐!
當時已經凌晨12點左右..

這時候當然硬著頭皮也要殺過去問個清楚
抵達住宿地被警衛罵了一頓然後被趕走QQ
警衛說學生要住到6/15才放假
訂房時就知道我們訂的是倫敦大學學生宿舍
在假期時候會釋出給一般人住宿
但是萬萬沒想到
學生還在住宿我們怎麼會訂到房間
(黑人問號)

得知噩耗也不能哭著回家
趕快用hotels.com找空房殺過去
已經先在附近找了一輪都全滿!
用同個訂房網站是因為我們覺得
這樣事後的賠償應該會比較簡單

然後就從Euston移動到Queensway station
殺過去現場問居然也全滿!
但附近非常多住宿的地方
就抱著希望每間都問一下
結果是出乎意料的通通客滿!
不誇張大概問了七八間
凌晨一點多找房的繼續找房
打給妹妹求救的繼續求救
負責紀錄的還記得拍照(苦中做樂?)
https://i.imgur.com/pPzf4vG.jpg

台灣神隊友仙仙妹妹立刻急摳台灣hotels.com
電話都不敢掛掉怕再也打不進去
就在線上僵持2小時等對方聯絡倫敦飯店

對方告知5/1有寫信給我
說因為原住宿不能接待
幫我們換了地方,但我沒回信~
因為台灣方無法確認有沒有保留訂房
所以不能殺過去!
可是事情就是這麼離奇!
我很常登入hotels.com都沒有該筆訂單
但是用訂房編號查詢是可以的!
重點是我沒收到信....
或者我有但不小心刪掉
但是直到5/27都還收到信歡迎我入住的信件?
https://i.imgur.com/1Fxe8ak.jpg

因為半夜實在很冷
剛剛去找房時有位小哥哥人超好
他說找不到房間再回去找他
但其實他的飯店也是全滿
再度被小哥神救援讓我們待在大廳避個風
照片是小哥正在幫我們問希爾頓空房
https://i.imgur.com/SJozOs4.jpg

最後跟訂房網達成協議先去希爾頓住一晚
後面七個晚上再由他們安排入住其他間
抵達希爾頓已經凌晨四點
躺下去睡大概五點
嗯~然後九點就要出去跑行程...
睡覺的這兩三個小時
神隊友仙仙已經幫我們安排好附近的房間
叫我們睡醒再搬過去
結束這場倫敦街頭流浪記
可是真的很幸好
浪費的是睡覺時間XD
還住了五星級飯店呢
https://i.imgur.com/ozmmJWJ.jpg

對了對了
Queensway附近很不錯,半夜流浪也算安全
我們最終住在Lancaster gate 跟paddington車站中間
推薦大家找住宿的話可以參考這區
去市區也很近,公車地鐵都方便!
但我們住的四人房有點小不知該不該推薦^^

還有還有
我們這個案例應該是個意外
因為該訂房網我也用了好幾次沒有問題
台灣方面也很盡力協助
就等希爾頓的退刷下來一切都好說

最重要的一點
出遠門務必在台灣放一個神隊友
人人都需要一個仙仙妹妹~
也感謝那天晚上倫敦沒下雨
不然我們四個應該會崩潰在街頭~














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All Comments

Noah avatarNoah2019-06-11
天哪好慘..
Hedda avatarHedda2019-06-15
超慘
Daph Bay avatarDaph Bay2019-06-20
透過訂房網站訂的房間,建議都要另外EMAIL確定入住時間
Bethany avatarBethany2019-06-24
地鐵是”Singnal Failure”嗎XD 是的話根本別意外 倫敦人
超習慣
Jake avatarJake2019-06-26
另外我訂房唯一相信Agoda 要知道H非真正的OTA
Caitlin avatarCaitlin2019-06-28
真的很慘...但推倫敦飯店櫃檯真的很好心 QQ 曾經有類似
經驗,但是是被Agoda搞的...也是到了現場沒有名字,但櫃
檯很親切的半夜幫忙找房還讓我們用飯店電話叫計程車
Catherine avatarCatherine2019-07-01
所以訂房網下訂後,還要寄信給旅宿方確認才安全
Elma avatarElma2019-07-03
這算訂房網的問題吧。至少要自動取消訂房才是
Frederica avatarFrederica2019-07-05
想知道後續他們有免費安排新住宿吧
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2019-07-07
倫敦地鐵真的很容易Singnal Failure,這次來9天遇到3次X
Rebecca avatarRebecca2019-07-08
D
Hazel avatarHazel2019-07-12
是5/31那天晚上嗎?我記得那天晚上piccadilly line有事故
除了delay 往king’s以北的車都停駛了
Megan avatarMegan2019-07-13
天啊我9月中也要住這間學校的其他宿舍 會不會也遇到一
樣的問題QQ 但我是用booking訂的
Elizabeth avatarElizabeth2019-07-16
我用Booking多次也是從來不自己向旅館確認的人XDD
Lauren avatarLauren2019-07-17
我用booking也不會 用airbnb才會
Oliver avatarOliver2019-07-21
我用booking.com也遇過明明訂了也收到確認信,結果旅
館說沒有收到訂房紀錄的呵呵