克羅埃西亞Nova車行租車與自駕心得 - 歐洲旅遊

背景提要

我們為五個人，單玩克羅埃西亞一國，共11天9夜。
其中六天租車自駕（從Zagreb離開時開始租、抵達Dubrovnik當天還）

租車實為本次旅行中的大事之一。

一來我的旅行和生活永遠是靠大眾交通工具，儘管有駕照，但對車一點都不熟。
二來負責開車的是我爸或我媽，因此花了不少心思在這件事上面。
最後則是，五個人只有我說英文，要是發生甚麼事一定會很麻煩。

因此我們的車子需求有－

＊可以在市區取／還車
＊可以甲地租乙地還
＊自排車
＊坐得下五個人和五人份的行李
＊星期天能還車（我們還車當天剛好是星期天）

爬遍國內外各個中英文論壇與blog，仔細研究了大家都向哪些地方租車，以及感想評價。
租車這種事情本來就爭議比較多，要是有甚麼麻煩更是雙倍麻煩，所以就格外小心。

第一個刪掉的就是很多人用的媒介網站Rental Cars XD

當然它的介面於我而言感覺不好用，多選幾個選項就找不到資料，
或者是沒有我想要的皆市區取還車，還有它是第三方媒介網站，
爬到很多保險爭議（到底該跟租車行保還是跟這個第三方媒介保之類的麻煩問題）。
怕麻煩的我，就一心把目標放在直接跟車行租。

總之，最後爬到一個台灣有兩三篇經驗，
以及國外也不少好評推薦的克羅埃西亞本土租車行Nova Rent-A-Car。

除了上述的五點他都有提供之外，網站介面非常好用也明確，
保險與各項收費也都非常清楚明瞭。

我們最後保了全險與車窗輪胎險。
此外他們還提供免費的把車送到飯店讓你取車的服務，
非常方便，不用拖著行李去租車行。


取車

約定的日期當天，Nova Rent-A-Car的職員很準時，
拖著行李下樓他就馬上過來打招呼確認身分，態度很親切！
由於我們在Zagreb的公寓是禁停區，他便帶著我們走到他停車的地方。

取車的時候會一起檢查車子狀況，在雙方合約上註明目前已有的損傷與車況，
也可以拍照，職員還很有趣的站在車子旁邊一起拍以示證明XD
然後會現場馬上刷兩倍的錢當押金。

最後還車的時候，因為什麼意外也沒有也沒刮傷，
我們就是完全照著最初在網站上面，下訂時的金額付。
可以選擇直接從押金扣掉或者整筆刷退付現之類的。

我們得到的車子就是台很新的5+2人座的BMW柴油車。
據我爸說，車子非常好開，他都想把家裡的車換成這台了（不過台灣好像沒這台）。
因為是滿油取車、滿油還車，我們一路從北開到南，一直到要還車那天，
油居然只開了3/4的量，所以到要還回去時才去加了第一次油！


加油

這其實很多人都分享過了，克羅埃西亞的加油站都是自助加油，
加好後記住Station的編號，去跟工作人員買單即可。

總之我們只加了一千多塊，省了非常多錢，比預算少很多。

另外路上加油站其實超多的。
感覺高速公路上的加油站兼休息站密集度也比台灣高！


導航

而整路上我們用的導航就只用了Google Map，
因為出發前我就已經都把所有要去的城市和住宿點都標在Google Map裡了，
就算臨時要去哪，只要有網路就能馬上Google到。
另外左轉右轉之類等指引都還是中文發音，非常適合看不懂、聽不懂英文的我爸爸。

當然我們租車時沒有選擇要加價租導航，
不過車子裡本身就內建一台（我還馬上拿出合約確認沒收這筆錢），
按了幾下感覺功能蠻不錯，
可我爸看不懂所以就當擺飾品而已XD


停車

停車的部分呢，其實大部分的城鎮外圍都會有不少的付費停車場可停，
像Zadar、Split、Trogir或Hvar Town都是，幾乎都是緊貼著城鎮入口。
一部分是人工繳費，一部分則是去自動繳費機繳費再過卡出去。

我們唯一的路邊停車是在Mali Ston。
而路邊停車是要先去預繳費的，把車停好後找到旁邊的繳費機器，
機器上面都會標著一小時多少錢、停一天多少錢，可選擇小時制或All Day。

像我們當初打算停兩小時，就投入兩小時的硬幣（只收硬幣），
然後按下確定就會有單子跑出來，寫著最後可停的時間，
只要拿去夾在車窗上就沒問題啦，如果要再延後，
記得在期限到之前再去跑一次這個流程即可。

不過克羅埃西亞的當地人貌似都沒在做這件事的，
他們好像比較喜歡收到罰單到時候再去繳就行，
但我們人在國外還是別如此比較好，
聽說有人從克羅埃西亞回到台灣後，收到含了國際郵資費後的罰單XD


路上

克羅埃西亞的路基本上就跟網路上可以看到的資訊一樣，
非常好開、指標超級超級超級多又明確，（很多鹿跟野豬出沒注意告示）
不過單行道也不少，特別越往市區更是。

還有當地人開車都爆數限就是了，所以如果沒有要超車、以策安全的話，
他們跟台灣一樣是內線超車道，開在內線跟開太慢是會被白眼的啊～

高速公路是上交流道取票、下交流道付錢，要記得不要開到寫ENC的通道，
那跟台灣一樣是給有裝ETC那類的人走的，此外就沒甚麼大問題啦！

另外來克羅埃西亞租車玩真的很盛行，各個景點區停的車子幾乎都是租來的，
（租來的車子車牌最下面通常會有個租車行資訊）
且車牌最前面歐盟圖案下面英文代表車子來源，可以看到來自歐洲各地的車！


其他

我們有開去島上，且要去Dubrovnik必過境波士尼亞，
上島的話NOVA會收一個7kn的渡輪費用（一開始在網站上就會顯示），
開過境則沒有另外的費用。

一開始在Zagreb的取車的時候，車行職員便在合約裡附了一個綠色的卡，
他說有時候開車過境波士尼亞時，會抽查這張卡，
如果有問就拿出來給他看即可，不過我們沒遇上就是。


心得

我們還車當天星期天，雖然網站上寫著還車沒問題，
但實際上他們其實辦公室是沒開的XD

不過當天早上Dubrovnik辦公室的職員就有打電話來給我，
問我們有沒有計畫當天幾點還車，我跟他說大約下午三點半會抵達Dubrovnik，
開去租的公寓Check-In後就會過去還車。

他就說沒問題，因為其實他們當天沒上班，
那他四點會到辦公室，所以如果到時候時間有更動，
到他們辦公室時他還沒到的話，也可以直接打給他。

後來我們大概提早了快十五分鐘到，打給他之後，
他也就十分鐘內出現，還親切的聊了一下天～

總而言之，還蠻推Nova的，如果去克羅埃西亞可以考慮租這間囉！

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