免費旅遊幫手APP"Tripla":餐廳訂位經驗分享 - 旅遊

Leila avatar
By Leila
at 2017-02-10T22:53

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之前出國旅行遇到需要電話訂位的餐廳都是求助於Visa信用卡秘書,
這一次選好餐廳後,第一時間也是想到Visa秘書,
不過這次秘書的回信很慢,想另外找方法訂位,
剛好看到“樂活的大方”介紹這個旅遊管家APP-Tripla托旅亞,
可以訂餐廳還可以問路好像很方便。
不過他並沒有寫到試用心得,網路上也完全google不到別人的使用經驗,
我就抱持著試試看無妨的心態下載來使用了。

iOS、 Android都可下載。
需要登入,我是使用FB帳號連結登入。

和APP工作人員溝通過程中的態度都很好,回覆的等待不會超過半小時,
只要是在8:00-22:00之間的訊息都能即時得回覆。
不過沒聽到聲音沒看到人總是覺得怪怪的...
好怕是虛擬的,根本就沒有打訂位電話之類的...
不過她能掌握到店家因為裝修店休、沒有鐵板燒席只有一般座,又好像煞有其事,
所以還是暫且相信它~

訂位成功之後,會告知預約程序完成,請查看紀錄
這會一直儲存在進APP首頁下方的預約目錄中,
不過不過紀錄畫面上面沒有人名沒有預約代號,而且介面是中文.感覺沒啥保障
就這樣抱持著半信半疑的心態出發了

當天中午我再度向APP人員確認到時候要怎麼向店家證明預約,他們說只要名字。
無奈當天到達俺の燒肉時,心裡害怕的事真的發生了!

輪到我們的時候,工作人員跟我們要訂位號,
我說沒有訂位號,他馬上把我們趕去另外沒預約的那一排,
轉頭就要走,我追上去說名字可以嗎?他還是很不耐煩要我們去排隊,
我只好纏著他把手機畫面給他看,他還是不!承!認!沒有訂位號碼就是免談!
當下馬上跟APP人員交涉,他們說是燒肉店沒給代號,只要報名字。
我請他們馬上打電話到店裡,這一等就15分鐘,
等到他跟我說電話打不通的時候我也已經排隊進到店裡了...

我到現在還是不知道到底是APP人員疏忽,還是燒肉店沒給代號。

第二天中午我們還有一個訂位:
抱著忐忑的心情來到不二家鐵板燒銀座店,報上姓名的時候真的好緊張,
很怕一場空,會搞得自己像白癡一樣,
隨便就相信APP,跟相信網友有什麼兩樣XD
不過還好對方一聽到我報的名字就馬上找到訂位紀錄引我們入座了!
真是放下心中大石...
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所以目前為止紀錄是一正一負,那個負也不確定是哪邊的疏失。

整體來說APP介面乾淨清楚,回覆快速,服務態度親切,
不過APP感覺還不是很成熟,有時通知有訊息,點開卻看不到;
訊息很容易一點擊就傳兩次...等,諸如此類的小問題。
之後我還是會想給它機會,
不過必吃的餐廳,會請Visa秘書協助確認看看是否訂位成功XD
等他們更成熟後才能更放心使用吧

原先第五天的行程還有訂另外一間鐵板燒,
不過臨時改變行程就在前一天請他們幫忙取消預約了。
不然就可以分出勝負了XD

希望有勇敢的鄉親朋友們試用看看,再來分享經驗,
如果是個可靠的APP,那真是很方便啊!

更詳細的APP使用情形可看:http://nowtrytravel.pixnet.net/blog/post/296332426

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Tags: 旅遊

All Comments

Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2017-02-11T01:36
還是用信用卡秘書訂比較保險
Lydia avatar
By Lydia
at 2017-02-11T17:07
個人覺得餐廳端比較容易會有狀況~通常電話訂位是比較不
會忽略的,但是app廠商太多,餐廳只要忘記去撈資料,訂
位就會被忽略...台灣也常發生
Anthony avatar
By Anthony
at 2017-02-14T08:07
俺系列的餐廳用網頁就可以預約囉~
Odelette avatar
By Odelette
at 2017-02-15T15:23
夠雷了就別推薦了
Zanna avatar
By Zanna
at 2017-02-20T04:23
俺的餐廳系列由網站上就能訂了
Odelette avatar
By Odelette
at 2017-02-21T20:34
就你的使用經驗就是不可靠的app,出門去玩還是不要賭吧
用visa白金還是比較放心
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2017-02-22T22:33
抱歉,我收回我之前的評價,這次九州我好奇也試了一下
Tracy avatar
By Tracy
at 2017-02-27T00:07
預約三個餐廳全部都成功,推薦給大家
Carol avatar
By Carol
at 2017-02-28T06:57
我在沖繩預約了三個餐廳,都成功
Agnes avatar
By Agnes
at 2017-03-01T04:42
50%成功率有點雷

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By Olive
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