全旅網訂機票 - 首爾

文章甚長，且含有抱怨性字眼，

不喜勿入～















當初也是貪求便宜，

所以在funtime比價網上看到全旅網首爾來回機票價格是最低時，

雖然那時也爬了板沒看到甚麼全旅網的評價，

但抱著姑且一試的心情還是訂了。

我是3/18訂的，是訂4/12要出發的，

很快負責的黃小姐就寄mail給我了，

信上說已經預訂好機位，但要再隔天之前回傳信用卡的單子否則機位會被取消，

因為我沒有信用卡，

所以我就立刻回信問說沒信用卡怎麼辦？

黃小姐也大概兩三個小時就回覆我說用轉帳的也可以，並附給我他們的帳號，

當時真的覺得他們效率蠻好的，

我也在當天就趕快匯款過去，

結果就開始等....等....等了還是等....

因為也還沒有到要出發的日子所以我並沒有催促旅行社要開票(應該要這麼做的！！！)，

後來三月底時因為一些因素所以決定要退票，

那時候還慶幸說好險沒開票應該可以不用那麼麻煩，

就先是寄了mail過去說要退票(3/29)，

結果也不回我，想當初回我匯款帳號時是多快啊！

過了幾天我就直接打過去了(4/1)，

那時候剛好也有板友再討論全旅網的文章，

就像板友說的一直很想掛電話的感覺，

口氣也不是很好，

總而言之他的大意是說要跑公司流程，好了之後會通知我，

結果也是一直都等不到，

我又硬是等了一個禮拜，

只好再打電話過去(4/8)，

她回我說這個禮拜會退給我，

我也只能說好麻煩他們盡快了，

到上個禮拜五都沒消息，我就很想打過去了，

但還是忍了下來，畢竟這個禮拜還沒過完，

結果等到今天，我真的忍不住了就打過去，

也就是剛剛的對話內容促使我發了這篇文！！！

因為覺得等很久所以就抱怨了一下，

我就說因為你說上個禮拜會退給我但到今天都沒到，所以有點擔心，

她竟然回我你擔心甚麼？是你自己不開票的欸！

口氣就是那種不太爽的感覺，

我真的超傻眼，

我就跟她說因為錢還在你們那邊所以就有點擔心，

他就直接回我說過兩天會退給我，

我還是只能說好麻煩盡快了。



想請問大家是不是我哪邊出了甚麼問題？

還是說這樣是正常的嗎？

我知道退機票蠻麻煩的，

要跑公司流程我也覺得合情合理，

但我不能接受的是，

為什麼講好的時間都沒有遵守，

當初我要匯款時，期限是隔天我也超緊張的趕快撥空去匯款，

超怕機位被取消，

結果後來發現他們也沒有跟航空公司開票，也就是沒有付錢給航空公司的意思吧！

那時候真的有種被騙的感覺，

然後現在還怪我不開票，真的不知道該說甚麼，

我只希望趕快拿回錢就好了，

畢竟也不是小數字吧，一般人都會擔心吧，還問我擔心甚麼？！



謝謝大家看完，

以後不會再跟他們訂了，再便宜也不會，

花多一點錢買心安！



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