冰島租車的憤怒 - 自助旅行

我們一行人8/9-8/17 打算在冰島租車環島

參考了許多網路上的心得 最後在Iceland Car Rental上訂車

"當初"訂的是JEEP的4WD,因為此行必須露營三天,有四個30吋的行李箱

必須租RAV4 Santa FE等級的大車,ICW只有JEEP,價錢又可以接受

但後來到了冰島機場,來接機的居然是City Car Rental

做功課的時候沒有看到這一家,臨時被轉單就算了,沒想到才是噩夢的開始

首先對方給了我們一台 Santa FE,外觀一堆刮痕不說,車髒的要死,

擋風玻璃還有一大條裂痕,車齡粗估8年以上,車內環境也糟糕,似乎根本沒整理就出租

由於是朋友先去租車公司領車,再到機場接晚一小時到的我們,後來四人覺得

擋風玻璃那道裂痕太誇張,根本會影響行車安全,又回去想要換車

結果對方居然說他們沒有其他車了,一直跟我們說那個很安全不會破

盧了半天,說要換一台一樣的給我們,年份新一點的SANTA FE,開出來發現.....

右後輪.....沒氣,完全扁平的那種,根本比第一台還危險....

結果禮拜天沒辦法維修,只好又等他調車,但他其實根本調不到車,

而是我們在他們停車場,一台一台慢慢找,找外觀"比較"OK的

後來找到了一台符合我們需求的RAV4,車齡5年以上吧,看起來外觀沒問題

結果左前門窗戶拉不下來,底盤有一塊鬆脫,全車大大小小的刮痕,螢幕一直顯示

右前方車門沒有關閉,對方幫我們把底盤鎖緊,

到了此時大家都累了,已經在這邊耗了5-6個小時,又沒有其他選擇

只好就選擇他了,要求車商一起去寫damage report,對方居然叫我們自己寫就可以

但其實也真的很難寫,一堆大刮痕,小刮傷鈑金凹陷,只好盡量拍照避免到時被求償

開了兩三天後,右前方車門的卡榫掉了===>我們自己拿鑰匙當起子鎖緊,

錯誤顯示也就沒出現了,然後底盤又有一塊掉下來了...我們根本沒有工具可以修

很多熱心民眾看到我們底盤,都會一直叫我們停下來提醒我們...但我們根本沒辦法啊!!!

雖然最後我們順利環島了,但這台車真的是讓我們對冰島的租車公司非常的失望

儘管冰島非常的美,提醒大家避開這兩家車商,不要打壞原本開心出遊的心情









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