分享Bic Camera買貴退差價經驗 - 旅遊

分享一下上個月在大阪難波店買鬆餅機的經驗

出發前先在網路上預約機器跟要買的盤子
然後到現場的時候想說直接拿貨結帳很快
結果.........
先到四樓的網路服務台說明有網路訂貨要取貨
中國籍店員幫我跟日籍店員翻譯，
等他們找到我的單號取貨等了至少半小時
上五樓結帳，人很多，然後我第一次排到隊結帳後
我跟店員表示我要送到附近的飯店
又到另外一條排隊......
好不容易輪到我，他們又找不到我的商品了
找到後結帳，我發現金額比我預期的多，看了明細跟中國籍店員表示這跟我網路預訂的價
格不一樣
店員要求我把預定的金額跟單號顯示出來
然後幫我一一紀錄後
請日籍店員幫忙處理
直接全部改價格
（但是有幾個盤子不能改，我聽不太懂他說的原因）
來來回回花了兩個多小時...
網路價有退稅，有折價券
價差3000多日幣
最後跟中國籍店員確認我買紙箱他會給我提把
結果隔天半夜回到飯店拿包裹
完全沒有提把.........
沒辦法拎著走
只好把紙箱放在飯店，鬆餅機跟盤子們塞行李箱帶走
對這位店員真的又愛又恨啊（煙）

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