利木津巴士遺失手機和返國前包包遭竊處理 - 東京

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這次,東京行程發生了許多驚險的事情,不過感謝老天還是讓我們一家平安返回台灣

第一天晚上抵達東京時,我們搭乘19:45的利木津巴士前往飯店,途中因為兒子不斷的
輪流討抱,可能在這過程中,我的ipone6s就順勢滑進座椅的縫隙。

為什麼我這麼篤定滑進縫隙?因為下車前我就發現手機不見，還跟老公兩人一起檢查
了座位,確認都沒有看到,所以我當時認為手機應該在包包裡面,所以才放心的下車。

到飯店後,手機還是找不到,於是我請飯店的工作人員幫我打電話到巴士的遺失物中
心詢問,幸好隔天就找回來了。

當時的我雖然覺得應該找回的機率很高,但心中默默許下心願，希望老天讓我找回手
機(畢竟很多重要資料都在裏頭)。如果順利找回我要寫一篇文章給往後有同樣經歷的
人(希望不要有)參考。

旅途中還發生兩件讓我驚嚇度破表的事情:

首先是回國前一晚,我和老公帶著兒子要去覓食,打算吃大阪燒。服務人員帶位時還提
醒我們鐵盤很燙要小心,當時老公帶餓翻崩潰的兒子去走走,沒想到回來,我正要提醒
老公,沒想到兒子手腳更快一坐下就摸了鐵板一下。

當時,我立馬抱著兒子到廁所沖冷水,兒子哭得一把鼻涕一把眼淚,沖水沖到大概有一世
紀那麼久吧。

途中還沖到自動水龍頭自己關掉好幾次,然後兒子也哭到肝腸寸斷,因為馬上就起了一個
很大的水泡。

他哭到進來上廁所的日本老奶奶擔心得不得了,幫我們叫了救護車,沒想到來了大批人馬
(就是消防人員、救護人員和警察加起來大約十幾位的程度)

救護人員詢問我們是否要送急診,但老公覺得只是小傷不需要送,實在很不好意思讓他們
跑來一趟,浪費了社會資源,離開前還一直跟警消人員說謝謝跟抱歉。後來,帶著兒子回
飯店,幫他再冰敷,發現其實燙傷了兩根指頭,還好返國後就復原了。

返國前的上午,因為距離巴士時間還有點時間,我們帶著孩子到飯店附近公園去走走。

老公說他想去賣場買點東西,我讓老公去晃晃,我獨自顧著兩個孩子在公園玩滑梯。當時
為了方便顧孩子,我只背著重要的東西在身上,孩子的餐具、背巾我就丟在推車上的
旅行包裡。

要離開公園前,包包不翼而飛,本來想報警但距離搭車時間已快到,因為包包內也沒有甚
麼貴重物品(但包包是我送老公的紀念品具有重要意義阿)

來不及的情況下只能let it go了。所以這趟東京行,整理了一些心得,希望對有相同情
況的人有幫助:

一、發現東西遺失在利木津巴士時,首先先記下搭乘的班次、時間、當時的座位排數(越
清楚越好)、上下車地點。加上遺失物品的特徵、外觀以及任何可幫助對方找到它的資
訊(如果遺失的是包包,內容物也要詳細記下描述喔)

聯絡利木津巴士遺失物中心,東京遺失物中心的
電話是TEL: +81-3-3665-7232 （09:00-18:00 JST）,目前只能通英
語和日語。

參考網址: https://www.limousinebus.co.jp/ch2/information/useful/lost.html

二、物品失竊時,同樣要記下並盡可能描述物品的特徵、外觀以及任何可幫助對方找到
它的資訊(如果遺失的是包包,內容物也要詳細記下描述)

三、如果遺失的物品是在旅行途中採購的物品,單據、發票等證明如還在身上,請一定要
留著(報警、申請保險理賠時可做為憑證)

四、立馬報警,24小時內成立報案單,並和警察索取(這點很重要喔!)

五、如果有時間處理一定要報警不要覺得麻煩或擔心語言不通。報警可以請警察協尋物
品,此外若您的旅平險內容含有行李遺失,回國申請理賠的基本單據就是報案單。

六、如果您遺失的東西恰好是手機,沒辦法聯絡怎麼辦?
(一)善用飯店服務,請飯店幫忙聯繫所有事情,所以如果不會日文選擇一間能用英文溝通
的飯店滿重要的
(二)攜帶備用手機或平板電腦
(三)出發前最好選擇有提供Handy Phone服務的飯店,這次住的兩家飯店剛好都有提供,所
以手機不見的幾天我都靠飯店手機拍照和聯絡事情

七、旅途中有任何緊急事件可以聯絡台北駐日經濟文化代表處,日本境外撥打 (81-3)
32807811,日本境?撥打 (03) 32807811

很可惜這次出遊我們全家大小都有保旅平險、海外醫療險和行李失竊險，但由於為了趕飛
機沒有報案，因此回國後也無法申請理賠，孩子因為是小傷沒有就醫，因此也不需要申請
理賠。出門在外都有風險，何況出國幾天，特別是自助旅行變化更多，小小心得供大家參
考，希望大家出門在外，安全至上，旅途平安。

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