加航班機取消/華南旅遊easy卡 台新信用 - 自助旅行

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By Hedwig
at 2019-05-03T16:07

Table of Contents

人生首次遇到班機取消,申請保險理賠一次就上手!!!祝大家順利申請到理賠~~~

花錢買的保險不一定比較好。

遇到班機取消時,需於台灣上班時間打國際電話回台灣給保險公司,激推台新Flygo卡,回
饋趴數高,買機票要刷台新Flygo卡送旅行不便險,後來超派得上用場~


[旅平險申請時間歷程]
2019/3/13班機取消
事發當天打國際電話回台灣。兩保險公司皆無國外服務處,
須於台灣上班時間聯繫(8:30~18:30)。
班機延誤需於事故發生日起60日內書面通知台新新光產險。
(華南的沒特別註明,反正盡早寄出就是了)

2019/4/11返台
2019/4/22掛號寄出華南申請書、台新新光產險申請書
2019/4/23收到台新客服來電補件(當天即以email電子檔補件)
2019/4/25收到華南受理簡訊(通知7~15工作天處理)
2019/4/26收到華南理賠$10,000(定額)
2019/5/2 收到台新理賠$9,816(實報實銷)


[華南旅遊easy卡]
花錢買的,理賠過程還算乾脆,錢很快就下來了。大概是因為一開始打國際電話回台灣給保
險公司,客服說要客戶自行確認保險條款被我兇,所以後面理賠還算乾脆。
電話: 02-2756-2200#3922
寄件地址: 110台北市忠孝東路四段560號5樓 華南保險旅平險理賠部
理賠金額: 單一事件定額理賠最高一萬元(不須附收據)

[檢附文件]
1.保險金申請書/健康傷害及旅綜險保險金申請書: 需寫事故發生時間與地點(我們有寫事由
)
2.航空公司出具延誤期間證明
3.事故證明文件: 當天在機場,加拿大航空現場服務人員叫我們寫信或打電話給客服,現場
不會提供班機取消紙本證明。多次寫信給加拿大航空,加航僅提供email回信,所以將email
印出來寄給保險公司。
4.搭機證明(票根影本)
5.護照影本
6.存摺影本(被保人)


[台新信用卡(機票刷fly go卡)]
用自己的台新fly go卡刷自己的機票所送的旅平險
電話: 02-2577-3814
寄件地址: 10595台北市松山區南京東路四段186號13樓 信用卡理賠中心
理賠金額: 實支實付(需檢附收據正本)

[檢附文件]
1.新光產險-信用卡綜合保險申請書(新)-旅行不便險暨全球購物保障: 需寫事故發生經過(
我們有寫事由)、求償明細(餐點內容、外幣金額、台幣求償金額)
2.信用卡正反面影本
3.持卡人之刷卡記錄(支付機票或團費之當月信用卡月結帳單影本)
4.行程機票或電子機票影本及改搭班機之登機證(原定與實際之登機證正本)
5.航空公司出具之班機延誤證明正本
6.消費明細之收據或發票正本: 有正本收據皆須附上。
只有電子檔的也要附上相關證明: agoda(要附電子收據)、uber(要附路徑圖跟付款金額)、
國際手機費(須附通話明細)
7.身分證正反面影本
8.存摺影本(被保險人)

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