北京 法官之家 - 旅館
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By Caitlin
at 2013-10-02T03:15
at 2013-10-02T03:15
Table of Contents
┌──────────────────────────────────┐
∣板友請注意: ∣
∣ ∣
∣ 文章內文建議勿使用過多的情緒性用語及負面評價探討 ∣
∣ 且在陳述內容上需屬實並提供詳細日期、過程…等以茲公信 ∣
∣ 如涉及任何毀謗等法律責任請自行負責與看板及站務管理人員無關 ∣
└──────────────────────────────────┘
以下敘述事情完全屬實= =
因為時間已經有點久(因為我現在才在寫去年的北京遊記XD")
所以還特地去挖我當時直接在Tripadvisor所寫的短略心得文...
以表示我不是唬爛
但我必須先說:我不知道飯店業的處理程序,但這完全是我住客的心情感受..
如果我所說得地方有問題且不符合飯店應有的SOP,請告知!謝謝
--------------------------------以下正文------------------------------------
網誌圖文版:http://www.angelch.com/2013/10/blog-post.html
這邊我要介紹一下我這次去北京居住的酒店。
但其實我本身是不大怎麼推薦就是…
雖說這前身是法院的招待所,價錢以同星級來講也算合理,又位於崇文門站附近,還有兩
個極大的購物商場就在旁邊等等的優勢理由,其實是真的沒什麼話好說。
可是因為真的發生了一些事情讓我感到覺得,就算真的擁有這些優勢,實在是覺得不太推
薦。
但究竟何事就讓我娓娓道來。
那天我們整家人因為飛機的問題所以到了半夜快四點才到達了酒店。
一夜的折騰讓我們全家都累翻但還算清醒,所以我一進房間我先傻眼了一下。
「我們是訂三人房吧?」
可是這明明就是雙人加床啊囧…
跟隔壁間的雙人房只是因為房間比較大可以加上一張床而已。
不過想想別人加床也不少錢,三人房六百元就忍了吧!!
再來就是隔天早上發現隔壁雙人房的空調是壞的,
於是就請工人過來看看。
工人也表示,這個問題可不是說『一時要好就可以好的』。
這可不行啊,雖說那時候已經是九月份了,
但北京的氣溫還是暖得可以,進入房間後更是熱了些!!
於是我們就打電話要求前檯幫忙更換房間,
結果前檯不給換啊Orz...後來也是談了很久說要客訴才給換的。
最後最誇張的是「我的房門卡」無法使用…-_-
去問前檯才說:「因為你們最後一天沒有繳費…」
可是,第一天晚上我們可是跟前檯再三確認沒有問題才進住的!!
後來把收據給他們看他們才開卡!!
當然事情是解決了,但當下那種被誤會的感覺真的很不好!!
簡單來說,當北京真的因為旺季沒有地方了,我會建議大家住這裡,
畢竟不是每個人跟我一樣都會遇到這麼衰的事情,
加上這邊24小時前檯都有人,電梯也有房門卡管制,至少安全守護上還算不錯。
房間費用真的要比起來,這邊真的便宜,而且房間的大小很大,不擁擠。
只是有些地方你可能需要小心:
你要小心這間酒店很多實習生,正職的你幾乎遇不到,
你要小心某一天你從沒有關好門的房間看進去,發現好幾個實習服務員正穿著吊嘎上網,
你要小心冷氣壞了你找不出理由可以正當的換房間,
你要小心你明明繳了錢但前檯把你當白喝白住的人。
如果你都可以小心,你都可以不介意,我相信你會住得很愉快。
以上圖片是我去年一回到台灣就在Tripadvisor(到到網)所撰寫的評論。這邊比較有把事
情的狀況交待了一下。本想說試著回想一下住在這間酒店有沒有愉快的回憶,但想了一下
幾乎都是我在跟前檯交涉而且非常不愉悅的回憶-.-|||所以…跟大家分享囉!
--
。 //* 請叫我偉大的張薑薑大小姐喔呵呵呵~*
┌ ╭─┤╭─╮╭─╮╭─╮╭─╮╭┬╮╭ ╮╭─╮╭─┤ ┐
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└ ╰─╯╰─╰╰ ╯╰─╰╰─╯╰ ╯╰┴╯╰─╰╰─╯ ┘⊿ >///<
Facebook:http://ppt.cc/gQrg BLOGGER:http://www.angelch.com
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因為時間已經有點久(因為我現在才在寫去年的北京遊記XD")
所以還特地去挖我當時直接在Tripadvisor所寫的短略心得文...
以表示我不是唬爛
但我必須先說:我不知道飯店業的處理程序,但這完全是我住客的心情感受..
如果我所說得地方有問題且不符合飯店應有的SOP,請告知!謝謝
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這邊我要介紹一下我這次去北京居住的酒店。
但其實我本身是不大怎麼推薦就是…
雖說這前身是法院的招待所,價錢以同星級來講也算合理,又位於崇文門站附近,還有兩
個極大的購物商場就在旁邊等等的優勢理由,其實是真的沒什麼話好說。
可是因為真的發生了一些事情讓我感到覺得,就算真的擁有這些優勢,實在是覺得不太推
薦。
但究竟何事就讓我娓娓道來。
那天我們整家人因為飛機的問題所以到了半夜快四點才到達了酒店。
一夜的折騰讓我們全家都累翻但還算清醒,所以我一進房間我先傻眼了一下。
「我們是訂三人房吧?」
可是這明明就是雙人加床啊囧…
跟隔壁間的雙人房只是因為房間比較大可以加上一張床而已。
不過想想別人加床也不少錢,三人房六百元就忍了吧!!
再來就是隔天早上發現隔壁雙人房的空調是壞的,
於是就請工人過來看看。
工人也表示,這個問題可不是說『一時要好就可以好的』。
這可不行啊,雖說那時候已經是九月份了,
但北京的氣溫還是暖得可以,進入房間後更是熱了些!!
於是我們就打電話要求前檯幫忙更換房間,
結果前檯不給換啊Orz...後來也是談了很久說要客訴才給換的。
最後最誇張的是「我的房門卡」無法使用…-_-
去問前檯才說:「因為你們最後一天沒有繳費…」
可是,第一天晚上我們可是跟前檯再三確認沒有問題才進住的!!
後來把收據給他們看他們才開卡!!
當然事情是解決了,但當下那種被誤會的感覺真的很不好!!
簡單來說,當北京真的因為旺季沒有地方了,我會建議大家住這裡,
畢竟不是每個人跟我一樣都會遇到這麼衰的事情,
加上這邊24小時前檯都有人,電梯也有房門卡管制,至少安全守護上還算不錯。
房間費用真的要比起來,這邊真的便宜,而且房間的大小很大,不擁擠。
只是有些地方你可能需要小心:
你要小心這間酒店很多實習生,正職的你幾乎遇不到,
你要小心某一天你從沒有關好門的房間看進去,發現好幾個實習服務員正穿著吊嘎上網,
你要小心冷氣壞了你找不出理由可以正當的換房間,
你要小心你明明繳了錢但前檯把你當白喝白住的人。
如果你都可以小心,你都可以不介意,我相信你會住得很愉快。
以上圖片是我去年一回到台灣就在Tripadvisor(到到網)所撰寫的評論。這邊比較有把事
情的狀況交待了一下。本想說試著回想一下住在這間酒店有沒有愉快的回憶,但想了一下
幾乎都是我在跟前檯交涉而且非常不愉悅的回憶-.-|||所以…跟大家分享囉!
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By Lydia
at 2013-10-03T20:03
at 2013-10-03T20:03
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