北投 華心溫泉會館 - 台北

這次和閃光與同事到台北shopping之旅

因為飯店訂的比較晚，又考慮到天冷想泡溫泉

所以就訂了這間真的很新的飯店


因為這次行程都是走逛街路線，所以晚上9點多才拖著行李往飯店去check in


以下過程敘述有點歹戲拖棚........如果不喜歡的，請直接看最後結論











剛到大門口.......

疑!!! 怎麼規模有點小

接待大廳走簡約風格


等櫃姐幫我們check in 好之後，她說了一句話

因為我們這是走義式風格建築，所以沒有電梯 @@

(我心想說...不妙 感覺有種被莊孝維)

由櫃姐帶路，上到了5樓，找到了房間...

櫃姐: 因為我們這是天然的溫泉水，所以熱水部分要開將近10~20分鐘才會有熱水

(心中 : 挖哩咧，這又是哪招...)


噩夢的開始~~~

進到房間後，恩...果真不像新的飯店。

感覺是貼皮翻新的...雖然房間還算乾淨，但是也是走簡約風格 @@

浴室!!! 想到了熱水的事情，趕緊去打開了熱水.........過了30分鐘

去試試水溫...........!!! 這是冷水吧

我以為我轉錯邊了，開另一邊的水.......!!! 另一邊是冰水 @@

好玩了.........打電話去櫃檯

我 : 你好，我這間沒有熱水耶

櫃 : 這要開20分鐘才會有，還是說你轉錯邊了??

我 : 我開了30分鐘了........別說我轉錯邊，因為另一邊的水更冰

櫃 : 好的! 我待會上去幫你看看...



經過櫃姐與老闆娘的參觀過後，老闆娘還算有些良心

跟我們說可以到樓下免費使用湯屋洗澡

於是乎，我們就比較釋懷了。


結果.......等到了要洗澡時，打電話去櫃檯

我 : 你好，我們這間沒有熱水，之前有答應說可以免費使用湯屋

櫃 : 喔............好的 我幫你看一下哪間可使用，再回撥給你

等.........等...........等了20分鐘過後

心想怎麼沒打來說哪間可用，就又打回去櫃檯

我 : 你好，請問我們可以使用哪間湯屋？

櫃 : 因為現在湯屋都是滿的，所以還沒辦法跟你確認......

(OOXX的咧，就算滿也該先電話通知，讓我們一直等電話是怎樣)

我 : 那可以幫忙確認大概要等多久嘛

櫃 : 喔~我幫你催看看 @@



經過一番折騰之後，好不容易通知可以下去洗澡了

結果到了湯屋，也沒有先幫忙將泡澡的池子放滿水，都是空的 @@

結果又為了等放水，在湯屋冷了20幾分鐘




結論 :

1. 這間櫃檯服務品質有待加強，且隔天上午竟然還有櫃檯是掃房間的阿姨代班@@
結果要叫個計程車也沒幫我們叫 = =

2. 沒有熱水，還有幾經波折才能洗澡

3. 網路資訊寫著是今年才蓋好的飯店，但是怎麼看都是貼皮翻新的






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