北投泉都溫泉hotel - 溫泉

上禮拜才去 禮拜五當天住宿打電話想說要訂 小姐說當天要看現場
OK 我們六點到 小姐說要等到10點才能進去 並留下"手機"說好的時候會打給我們
很明顯的 跟原PO說的一樣 當晚要住的房間是要先給"泡湯的客人"
所以我們吃完飯後就在外面無所事事的晃呀吹冷風

約莫9點55分.......

我們: 小姐我們要check in,
小姐: 不好意思喔, 入房時間是10點~10點半,可能要請你等到10點半左右
三樓有大廳你們可以在那邊等(所謂大廳就是兩張椅子中間有桌子很像土地公土地婆= =)

情緒化的字眼就不多贅言


然後10點20分

我們: 請問房間好了嗎?
小姐: 早就好了啊
我們: 妳不是說會通知我們?
小姐: 我以為你們會自己下來問




便宜但是沒有品質的服務,
第一: 若是9點或10點進房, 應該在電話中說明; 不是大老遠跑去才被告知
人生地不熟又沒車, 至少也要建議一下這多出來的四小時可以去哪殺時間


第二: 既然要了聯絡電話,又"建議"我們上樓等, 難道兩個人的櫃檯不應該讓客人
覺得有被尊重到?

第三: 小姐從頭到尾臉都是臭的,連好脾氣的人看了都會火;我跟朋友都覺得是
花錢買罪受;當時太氣了沒記得名字不然就直接客訴了



在考慮"住宿"的朋友要多想一下.


我們泡的是白磺,味道是不討喜,早晚各泡了一次並沒有特別的感覺,大概是之前
去日本泡湯的品質真的差太多了 當時只剩岩湯跟豪華雙人房, 我們住的岩湯
並沒有網路上拍的感覺,蠻一般inn的感覺(便宜)
因為靠近捷運站所以也沒有view 唉~


今後再也不會來這家了,服務的態度就讓人不敢恭維,更何況是我們接著泡別的
泡湯客人用過的浴池= =










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