北投皇家季節酒店 - 溫泉

By Aaliyah
at 2012-02-07T10:48

Table of Contents

縣市、泉區：台北市北投區
溫泉提供業者：皇家季節酒店
抱怨種類(服務、訂房、衛生、設備...)：服務和衛生
事發過程：小妹我在網路上買了此飯店雙享卷
也就是可以享受泡湯兩小時及一份餐點
我在2/3晚上8:10抵達飯店
票卷上面說明晚上8:30後不提供餐點
於是我向櫃檯人員詢問餐點的部分該如何取用
他說:這票卷的使用方式是泡湯與餐點擇一使用
我說:這上面標示是"雙享卷" 怎麼會是擇一使用?
他說:這票卷的使用方式本來就是這樣
我心裡想:哪上面"雙享卷"三個字是寫開心的嗎?
我不知道是因為餐廳已經熄燈
所以服務人員硬說是餐卷是擇一使用
還是本來票卷的是用方法就是如此?
為了不想破壞泡湯心情
沒有在與他爭辯下去
不過心情很不好
下次不會再去了
而且浴池內還有毛髮
太誇張了吧
--

Tags: 溫泉台北

All Comments

By Todd Johnson
at 2012-02-09T05:57

糟透了

By Dora
at 2012-02-10T03:21

這家票券的使用方式沒錯就是擇一使用 ...不知你是網拍還是

By Gary
at 2012-02-12T09:01

還是網購取得可能是賣的人沒跟你講清楚或是你誤解了

By Gilbert
at 2012-02-13T05:07

因為我是在旅展上買票券..AND你應該在發現有頭髮時立刻跟櫃

By George
at 2012-02-16T22:39

台反映我相信他們會妥善處理的..這樣你就不會受氣了..

By Tom
at 2012-02-17T22:50

我去過很多次了以前態度很差後來換了一批服務人員態度變

By Edwina
at 2012-02-22T22:16

變好而且需要啥或反映啥都會立刻處理...

By Zanna
at 2012-02-24T03:29

我是從網拍購入的票卷但是票卷上面敘述的使用方式並無

By Necoo
at 2012-02-29T01:03

提到是二擇一使用而且背面兩種對換說明都也有附上

By Vanessa
at 2012-03-02T02:44

會發現有頭髮是在清洗的過程中發現的看到的時候頭髮就流

By James
at 2012-03-03T21:26

進水管裡面了

By Agnes
at 2012-03-04T00:03

那應該就是網拍的人該對你負責了...沒跟妳講清楚..

By Connor
at 2012-03-07T14:24

如果是標示不清就跟消保官檢舉

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