北海道交通事故處理（不通日文） - 北海道

造訪日期：202301

租車公司：Nippon

地點：
從洞爺湖前往小樽，走36道余市赤井川線靠近A-Brand golf俱樂部

經過：
時間在12：20左右，雙向單線車道，一台三菱自小客車在下坡路段微彎道完全停下來，我
前方一台車逆向閃過，而我也想逆向閃過，不過對向有一台大貨車也迎面駛來，最後考慮
我的車子輪胎已煞停，只是在雪中滑行，決定還是撞上去三菱小客車

處理：
1. 想想如此隨心所欲的停車方式，應該會是台灣人，正要去罵國罵，結果是純正的日本
大媽，而且他聽不懂我的英文，我也聽不懂他的日文，只能拿出Google翻譯請對方幫忙報
警，並說明地點

2. 我也在這段時間聯絡Nippon的事故處理，不過這國際專用的電話真的很難打，約莫30
分鐘一台警車+兩個警察到場，我還沒打進去，於是我先陪著警察紀錄一些資料

3. 日本處理小型交通事故真的很快速，警察只跟我要了護照+駕照譯本和車籍資料，並記
錄姓名、住址、電話，大約30分鐘就結束了，並且問我有通知租車公司嗎，我說國際電話
我打不進去，請警察協助幫我打國內的事故處理電話，但是國內事故處理要我自己打國際
專用電話，於是我還是在旁邊一直打電話

4. 最後花最久的時間是在打電話，而警察也非常Nice的在旁邊陪我打電話，最終還是打
通了國際電話，而警察也是幫我跟日本接線生說明狀況，並請對方派中文翻譯，於是我和
警察就和租車公司在電話中談了半個小時，偶爾我答不上來的地方警察會神救援，例如地
點或是車牌號碼的假名之類的

5. 因為這是下坡+微彎道，另一個警察在指揮雙向交通好像也有點吃力，後來陸續又叫來
兩車四位警察幫忙指揮，最後我們與事故電話聊完警察就說我可以離開了

6. 依據NIPPON事故處理的說法，通報已完成，現場無人受傷，並且車子還能開，可以繼
續開到租車結束，如果有新產生的費用，還車時會一併收取，因爲我有加保CDW，基本上
也不用負擔任何費用

後續：
1. 當天下午四點左右接到保險公司打來問事發經過，並且是否同意後續由保險公司全權
處理？就照實回答即可

2. 還車時租車公司會貼事故車，因有CDW，故也沒有被收取任何費用

心得：
1. 三寶不分國界
2. 日本開車一定要保所有保險，並且不能酒駕
3. 日本警察真的很Nice，陪我在冷風下站了一個多小時（處理+打電話）
4. 無人受傷只是耽誤時間，其實我的旅程還是很幸運的

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