南投廬山碧綠大飯店不愉快之住宿 - 南投

By Rae
at 2011-03-13T00:35
at 2011-03-13T00:35
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圖文blog:http://evathink.pixnet.net/blog/post/48778314
這次住宿我們三個人都不滿意
一開始check in的時候
我念了我的名字,櫃檯歐巴尚A就丟了一個二人房的key+二人早餐卷給我們
我充滿疑惑,明明我們是三個人啊
就算有加床也是來一張三人早餐卷吧?
我問了櫃檯歐巴尚A,歐巴尚A用很不耐煩的態度回應我說
阿本子上面就寫兩人房阿,沒錯啊!
然後他就繼續接待其他同車的團員
--櫃檯一陣兵荒馬亂--
我們三個面面相覷,這時候熱情的小車司機走進飯店
我趕緊跟他反映這個問題,他也是趕快問了櫃檯歐巴尚B
歐巴尚B的態度就好很多了,不過他也是很顯然沒有奉顧客至上的概念
並沒有先安撫我們這群消費者,而是先打電話去責問責任歸屬的問題
釐清是誰的錯,等他講完電話才又拿了一串KEY告訴我說
"小姐,我們已經沒有四人房了,給你們兩個兩人房,這個算我們的錯"
當下我是覺得還好,兩間就兩間唄
大不了我自己一個人睡一間(事實上我也這麼做了)
但若是一般人碰到這種情況,照理說應該在櫃檯大發雷霆
然後拍拍桌子、凹凹好處才對吼
只能說我們人太好。
來介紹房間概要,兩間雙人房其實規格都一樣
所以照片放一次即可
我這間的衣櫃裡面藏了兩條大棉被,可是我朋友睡的那間只有一條
他們兩個人當晚就擠了一條棉被
且這兩人一個穿外套一個戴口罩,因為棉被據說讓他們一直打噴嚏、身上發癢
我個人是睡的很好
很小台的電視,且有一大堆大陸的節目
熱水瓶看起來快秀逗了,也不知道有沒有洗過,不敢用
連紙拖鞋都沒有
蓮蓬頭壞了害我只能用盆浴,還沒有刷子可以刷浴缸
只能將就點用水盆潑,放出來的水號稱是溫泉
但我沒有聞到任何硫磺味
壞掉的鏡子,旁邊有看起來不是很乾淨的浴巾
廁紙超難拉
床,床墊有點硬,但是剛好適合我
床頭櫃有灰塵,髒髒的
以後也不可能來住了。
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這次住宿我們三個人都不滿意
一開始check in的時候
我念了我的名字,櫃檯歐巴尚A就丟了一個二人房的key+二人早餐卷給我們
我充滿疑惑,明明我們是三個人啊
就算有加床也是來一張三人早餐卷吧?
我問了櫃檯歐巴尚A,歐巴尚A用很不耐煩的態度回應我說
阿本子上面就寫兩人房阿,沒錯啊!
然後他就繼續接待其他同車的團員
--櫃檯一陣兵荒馬亂--
我們三個面面相覷,這時候熱情的小車司機走進飯店
我趕緊跟他反映這個問題,他也是趕快問了櫃檯歐巴尚B
歐巴尚B的態度就好很多了,不過他也是很顯然沒有奉顧客至上的概念
並沒有先安撫我們這群消費者,而是先打電話去責問責任歸屬的問題
釐清是誰的錯,等他講完電話才又拿了一串KEY告訴我說
"小姐,我們已經沒有四人房了,給你們兩個兩人房,這個算我們的錯"
當下我是覺得還好,兩間就兩間唄
大不了我自己一個人睡一間(事實上我也這麼做了)
但若是一般人碰到這種情況,照理說應該在櫃檯大發雷霆
然後拍拍桌子、凹凹好處才對吼
只能說我們人太好。
來介紹房間概要,兩間雙人房其實規格都一樣
所以照片放一次即可
我這間的衣櫃裡面藏了兩條大棉被,可是我朋友睡的那間只有一條
他們兩個人當晚就擠了一條棉被
且這兩人一個穿外套一個戴口罩,因為棉被據說讓他們一直打噴嚏、身上發癢
我個人是睡的很好
很小台的電視,且有一大堆大陸的節目
熱水瓶看起來快秀逗了,也不知道有沒有洗過,不敢用
連紙拖鞋都沒有
蓮蓬頭壞了害我只能用盆浴,還沒有刷子可以刷浴缸
只能將就點用水盆潑,放出來的水號稱是溫泉
但我沒有聞到任何硫磺味
壞掉的鏡子,旁邊有看起來不是很乾淨的浴巾
廁紙超難拉
床,床墊有點硬,但是剛好適合我
床頭櫃有灰塵,髒髒的
以後也不可能來住了。
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at 2011-03-13T02:30
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