南法租車事後理賠遭遇困難,求解 - 法國

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By Genevieve
at 2015-07-26T08:49

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七月初去法國看薰衣草前,因當地交通不方便,
便上網預定租車
當時選擇的是economycarrentals作為仲介窗口
到了當地則憑單據在europcar取車

事後因友人開車擦撞到停車場大門,因無人受傷也無其他車涉入
我們並沒有通知警方,並在時間內將車歸還
現在europcar從信用卡扣除了700多歐
並要我們向仲介申請理賠。

我們當初保的是全險,但仲介告訴我儘管沒有其他人車涉入,依然要有警方報告
方能申請理賠,而且還要求文件須以郵寄方式寄到國外。
現在頭大了,
先前有上網爬文,看到的案例都是若自己擦撞物品,無報案資料依然可申請理賠
不知道有相關經驗的大大能不能分享經驗,QQ

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Tags: 法國

All Comments

Regina avatar
By Regina
at 2015-07-30T05:48
不太清楚法國,不過在日本租過也是無論如何要報警才會賠(
Candice avatar
By Candice
at 2015-08-03T07:56
我們擦撞到路邊靜止的車,對方毫髮未傷車主也不介意,但
我們打去租車公司問她請我們報警喔)
這應該是租車時注意的規定
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By Thomas
at 2015-08-05T21:14
你的全險是跟europcar保的還是仲介網站保的?
據敘述看起來是在仲介保的,那的確europcar會先跟你收錢
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By Jessica
at 2015-08-06T09:05
你自己向仲介網站上的保險提供業者索賠,沒報警應該就科科了

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