反推85大樓-童年 - 旅館

雖然是上禮拜的事情了，但決定還是要來po一下，之前透過某G團購網站購買85童年的住
宿一晚，晚上我們要洗澡的時候，我男友先洗，洗了約10分鐘不到就沒熱水了!於是我們
照上面服務電話打過去詢問，客服人員態度很差，叫我們洗澡的時候要洗一下關掉，再打
開洗一下關掉，但是進住時並沒有告知我們，只有房間門上的注意事項有寫本大樓是採用
儲熱式熱水器，洗澡間隔要10-15分鐘，男友問說這麼重要的事情為什麼沒有先講，讓我
們在冬天洗冷水，客服人員回答:我們這麼多注意事項，一樣樣說怎麼講得完。
注意事項雖多，但總有分輕重緩急吧？而且講到最後幾乎是我男友講一句，客服人員就會
冷哼一聲，我在旁邊聽到理智都要斷線了。
後來換我洗，進去前我還特地計時，也有照他的說法，開開關關的洗，但是一樣10分鐘不
到沒熱水!!!
隔天去櫃檯反應，還好櫃檯態度蠻好的(但好像不是他們店的人，因為櫃檯說等他們人來
會再轉告)
大概隔天我們收到來自店家的道歉簡訊，我還以為會親自打電話...大概是我把我們想得
太重要了呵呵，內容就是他們熱水器沒問題，客服人員態度不是故意的，下次如果再來會
升級房間等級。
我可不想再去了，沒熱水洗澡還要被客服態度冰。



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