反推Agoda訂房與札幌Sapporo Excellent - 日本

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By Carol
at 2019-08-16T21:15

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首次在本版發文,建議版友注意Agoda訂房網站與札幌的住宿Sapporo Excellent。


日前曾前往日本北海道旅遊,遇到很扯的遭遇。

首先是在Agoda訂房,訂房店家為Sapporo Excellent 103

當時Agoda網頁訂房清單顯示NT一千六左右(JPY4999),訂房後我也沒多想,
列印完訂房確認通知,就準備出國了。

(因沒有存下當時的訂房網頁,附上網站廣告以證明價格)
https://imgur.com/a/LFQX4B5 https://imgur.com/a/b0yACJQ

後來到達店家Sapporo Excellent時,當地是一間公寓,沒有任何一個櫃檯
,只好到處拜託路人幫忙打房間上留的物業主電話,受到百般推拖、等了
兩個多小時沒有人願意來處理,只好另找其他住宿。

回國之後收到一張信用卡帳單,收費是JPY10,000。

後來詢問信用卡公司,終於查到是該店家的請款;協調Agoda的客服人員,
客服回覆店家有透過Agoda訊息告知解鎖進房方式,且訂單價格是4999日幣
、外加住宿清潔費4999日幣,未按時入住無法給予退款。


總金額顯示4999日幣卻實收一萬日幣大家覺得合理嗎?
https://imgur.com/a/Ynqa7Ab

大家列印訂房確認通知後,會再回郵件匣去看有沒有其他訊息嗎?

由於當時的訂房頁面已找不到、該店家也下架了,只好截圖廣告訊息中的價格當證明。

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曾經有一間火熱的店在飽版紅了,但是我沒有珍惜,等到黑掉的時候才後悔莫及,

塵世間最痛苦的事莫過於此,如果上天可以給我個機會再來一次的話,我會趁這家

店還火時快點衝,如果非要在這間店加上一句電影台詞,我希望是"我要吃十次"!

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Tags: 日本

All Comments

Jacob avatar
By Jacob
at 2019-08-20T11:45
為何訂房後就不看收件夾?我會看。但我不訂這種民宿
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2019-08-21T02:08
我會看信件和訊息,尤其是這類房源更會仔細看,甚至會
寫信去確認,因為這類房源常都是給密碼進房或要去其他
地方的櫃台check in,也常會收清潔費。只能當學一次經
驗了,如果想單純點,還是訂飯店比較不會有這些狀況。
Thomas avatar
By Thomas
at 2019-08-21T11:32
所以是訂房顯示訂房費4999,另外小字寫清潔費
4999是嗎?
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2019-08-25T12:37
我覺得agoda服務還不錯阿,上次長榮罷工害我行程有變,
當天中午打去agoda客服取消晚上住宿,agoda也很順利幫
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By Carolina Franco
at 2019-08-25T16:33
忙取消,房間費用轉成a金,讓我們改訂其他飯店

一起去尼泊爾吧

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By Bethany
at 2019-08-16T01:18
地點:尼泊爾 預計時間:8/25-9/4左右(約1-2週) 預計預算:3萬內(含機票) 預計行程: 還沒有詳細規劃,,但應該是加德滿都→波卡拉→加德滿都,然後若天氣允許的話,想走 一趟Poonhill。 或者你剛好這段期間也在尼泊爾,也可以約哪天一起走行程哦! 自我介紹及欲徵旅伴類型、要求: 女生,3 ...

南九州之旅也要逛個不停-AEON MALL

Lucy avatar
By Lucy
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新手自助出國

Faithe avatar
By Faithe
at 2019-08-13T19:58
各位專業的老司機大家好 肥宅我臨時起意打算月底自助出國 不過以前只有在國內旅行的經驗 想請益 1. 目前的打算是4-5天(包含來回),有無推薦? 我在ask版有問,版友是建議我可以去菲律賓的宿霧或日本 以這個天數還有適合的嗎? 或是可以直接抄的行程 假設沒特別想玩什麼,一個人很自由 2. 行前準備 ...

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By Elma
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