反推花蓮地球村車站民宿 - 花蓮

我們在12/9入住兩天，一天在booking上訂房，

一天是用LINE加訂的，當天趕去已經過了12點，

想早點休息，但房間已有住人，當時真的很錯愕!

打給店家也關機，店家還有規定非緊急狀況不要打電話，

後來打粉絲團上的電話才有人接聽，說要回打給我們也沒有，

只用line訊息回覆叫我們住別間，也都沒道歉，

我們再問是不是給錯房號才說sorry(還是貼圖)，

我們一共租兩天，第一天店家在我們外出時就自行開門進來要收錢，

也沒事先跟我們說一聲，還傳訊息說怎麼沒看到錢，

第二天都還沒到退房的時間，退房時間是10:30，

當時還不到10點，我們人也都還在裡面，

清潔人員就自己用鑰匙開門進來說要收錢，

連門都沒敲，問他怎麼自己開門進來

他回說:「我進來收房費啊!」

我們說:「都還沒到退房時間耶!」

他只又說了句抱歉，還是堅持要收房費，

然後轉移話題說我們垃圾很滿，幫我們收一下，

我們都要退房了垃圾收不收也沒差了吧...

今天如果剛好在換衣服不就被看光了!

如果這麼怕客人沒付錢就跑掉，

就不要用這種自助的經營模式，一點都不尊重客人！

退房時我們照著規定上面寫的將鑰匙留在床位上，

卻說我們把鑰匙帶走，我們離開時還有特別交代清潔人員，

後來在LINE貼了反應給店家，卻是已讀不回，

以住宿環境來講，如果是淺眠的人非常不建議選擇此民宿，

附近的KTV小吃部半夜都還在唱歌，記得第一晚到早上五點都還有人在唱，

太空艙床位稍微翻身一下就會有很大的聲響，蚊子也很多，

真的是非常不愉的一次經驗！




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