反推遊客邦的日本輕旅機WiFi分享器 - 旅遊

遊客邦輕旅機官網圖片
http://www.unitetraveler.com.tw/product/id/19

實機測試照片跟遊客邦的兩台AU 4G LTE實機照片
圖中有兩筆2.xMbs的測試數據, 是我連大阪免費WiFi熱點測的數據, 遊客邦的WiFi比
大阪免費的熱點還慢...真的是ooxx...; 8.xMbs的是連飯店的網路數據
http://0rz.tw/nvzk1

實際遭遇逛況分享

1. 上個月1/31~2/4去了大阪5天4夜, 此行租了2台遊客邦的AU 4G LTE分享器, 為什麼會
一次租兩台? 因為剛好12月我有收到新光銀行配合遊客邦的信用卡優惠方案, 租一天只
要99元, 想說多租一台可以給家人用, 大家不用擠在一起連同一台分享器, 沒想到貪小
便宜就碰到了大地雷...

AU 4G LTE 這台機器我之前也透過別家代理商租過上下載都很快,上下行都超過10Mbs,
結果遊客邦的這兩台AU 4G LTE一開機就直接限速0.5Mbs, 也就是每秒上下行最多就是
50kb/s, 連用FB打卡上傳/瀏覽照片都要等好幾分鐘, 真的爛透了, 而且是兩台機器測
試都一模一樣明顯的限速...
晚上回飯店我就用Line客服說我為何會限速50kb/s, 要求要退費, 客服原本還說10秒內
網頁都打開都算正常...一聽就知道完全沒有專業可言, 我都截圖給他看每秒只有50kb/s
不到了, 4G LTE每秒只有不到50kb/s叫正常? 實在是...

2. 目前進度, 2/5白天電話聯絡遊客邦客服要求要退費, 電話客服一開始還跟我打虎
爛說他們配合的電信商會依據你的用量大小來調節網速, 用量愈大速度才會變快...
我當下發飆說是應該用量過大才會限速吧(不想吐槽他在唬爛), 你們家的機器一開機
測速就限速50kb/s,是要騙誰?

客服接下來只跟我說他們家會計會在連絡我, 然後到今天2/7整天過了還是沒消息, 明
天我會在打電話去催這間爛公司到底何時要處理我的退費

3. 目前, 我只能很壞心的懷疑, 遊客邦目前跟日本AU的簽約很可能是選擇了最便宜的限
速契約, 知道使用者可能會慢到不想用, 不然遊客邦幹嘛還要在每台租出去的WiFI分享
器裡面, 都還要提供日本當地的免費上網熱點, 還教你怎麼連...
如果是速度連線狀況都良好的有信譽廠商(例如WiHo之類), 根本不需要再額外教你日本
的熱點怎麼連

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