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取消訂房卻被扣款怎麼辦? - 旅遊

Olivia avatarOlivia · 2013-10-14

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兩個禮拜前我在日本輕井澤星野集團的官網訂房間，輸入完信用卡後按了確認，才發現日期訂錯了，想取消只能輸入訂房代碼，沒多久也接到取消的確認信，但是今天發現信用卡帳單有扣款，請問怎麼辦？
一筆不少錢阿



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All Comments

Barb Cronin avatarBarb Cronin2013-10-17
下個月會變負的抵消
Oscar avatarOscar2013-10-18
可打給信用卡公司說明你的情形
Donna avatarDonna2013-10-22
今天取消Booking的考山背包客旅館，也被扣了錢
不過好像要不回來了@@
Freda avatarFreda2013-10-24
蛤～真的要不回來了嗎？哭
Harry avatarHarry2013-10-24
要看每家旅館規定
Edwina avatarEdwina2013-10-27
我目前先寫信給日方和打給信用卡公司，希望領的回來
Aaliyah avatarAaliyah2013-10-28
真的要先看清楚@@，我退掉的是明年2月中的，理論上影響應該
Tom avatarTom2013-10-29
不大，只是當初訂的時候沒看清楚，收首兩日100%~~~~哀~~
Adele avatarAdele2013-10-31
很多最便宜的特價房都會收取第一日全額~之後取消不退的
想要免取消費的~同型房~有些都會貴一點
Franklin avatarFranklin2013-11-01
我當初按完訂房確認鍵後，檢查mail發現日期不對，馬上就
Liam avatarLiam2013-11-01
取消了，不到10分鐘阿！而且訂的是明年3月的房間阿
Barb Cronin avatarBarb Cronin2013-11-02
我只是日期訂錯，我還是要去住阿！嗚
Candice avatarCandice2013-11-02
資料留下來 去了以後跟旅館講講看
Mia avatarMia2013-11-07
確認應該是訂房前確認吧，訂房後合約都成立了
Aaliyah avatarAaliyah2013-11-09
直接MAIL給旅館改日期
Franklin avatarFranklin2013-11-09
網站上應該都有寫清楚 仔細看應該找得到
Enid avatarEnid2013-11-09
結果終於有退款,只是扣了手續費(台幣快1千)呼呼~有退就好