可樂旅遊 - 畢旅

今天和同學到某可樂行社詢問畢旅相關行程

由於我們的預算是25000元以內

想去日本或韓國

所以日本部份　他只拿了一個行程出來給我們參考

他的開價是 "東京"五日遊　(只有東京)

長榮航空　包含兵險與雜費　導遊小費　一共24500元　

由於是學生團　每個人要多收1000元

爬了爬文　發現板上討論的學生團加價　幾乎都是泰國團

而加價的原因　是因為泰國旅行團的巴士是由shopping店支援　所以要加價

我想問的是

日本團搭乘的巴士是由shopping店派去的嗎？

如果不是　那他學生團加價是否合理？

sales告訴我們　就算每人已經多收1000元

shopping點一定得去　不可以從行程刪除　(否則公司不願意接我們這團)

即使後來我們買了很多東西　也不會退錢給我們

我詢問過細節　他說每人多收的1000元是補貼公司用的　所以不會分給導遊

所以導遊還是無法抽成呀　這樣如果影響到服務品質　誰來負責？

(由於同學的爸爸本身是導遊　所以我們都了解導遊的辛苦　該給賺的還是得給人家賺)

(可是這種肥到公司苦到導遊的增額　讓我感到非常詭異且不以為然)




日本部份　他要求加價　也就算了　畢竟這是可以預期的

不過

還有個疑問想請教各位前輩：

sales說

日本出一團的成本是32人　所以即使我們湊齊16個人　還是得和別人併團

這個說法是否合理？

大家接洽旅行社時　是否有遇過類似的狀況呢？

如果到最後因為人數不到３２人　得開放讓其他人參加　

那就失去當初自行組團的意義了

如果最後還因為是學生　而比一般人貴

那我們乾脆以散客的方式偷偷報進同一團　搞不好還比較划算

（雖然這樣對導遊來說很失禮　不過sales的態度讓我萌生了這樣的念頭.....）

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順道一提

這個sales的態度真的很不推

雖然他的口氣都還算客氣

不過

和我們洽談的期間　他的手機不停的響　他也都會接起手機談話

回來後並沒有向我們說抱歉

感覺真的不太好

我想　我們會再尋找其他旅行社進行比較吧......

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