可樂旅遊欠我一餐 - 旅遊

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By Tom
at 2018-05-18T21:34

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本人參加可樂旅遊北法10日遊(2018.05.03~05.12)團號EWB050310BR8B

第9天巴黎時間11:20 戴高樂機場長榮航空直飛於第10天台北時間06:30抵達桃園機場,

根據可樂旅遊所發行程表,第9天11:20起飛後將供應第9天的午餐與晚餐,第10天供應

早餐,意即,在飛機上應有三個餐食可用,但是,實際上,長榮航空僅供應二餐,故我著實

挨了一頓餓

2018.05.12.(五)06:30 抵達桃園機場後,立刻line業務反映上述情形,並要求可樂旅遊

退還一頓餐費,而可樂旅遊直至05.15(二)台南分公司魏育信來電了解狀況,並稱之所以

三頓餐變二頓餐乃因跨日之故,並將責任推給航空公司,我乃問其說法能否代表可樂旅遊

的公司立場?其謂不代表公司,其須向其上級報告後,再做處置,但直至現在

(05.18. 21:30)都沒有可樂旅遊的任何人與我聯繫,整個就是不聞不問

我的看法是,行程表上有三個餐就不能縮水,就算是所謂跨日問題,也應事先說明,我

才能有所因應,更可惡的是,來個相應不理,我當然無可奈其何,敘述以上事實,就教於

各位網友鄉民

1.如可樂旅遊所述有理,那顯然我就是 "奧客",請給我明確的理由,我有何錯?

2.若是我的主張合理,那就請各位有需要時,當睜大眼睛,慎選旅行社








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All Comments

James avatar
By James
at 2018-05-21T23:52
下次行程表就會改,依航空公司為準
Annie avatar
By Annie
at 2018-05-25T10:51
在機上很餓的時候有問一下情況嗎?
Connor avatar
By Connor
at 2018-05-29T04:01
依常識判斷..長途飛機(大於8小時)..通常都會有三個餐..
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2018-06-03T03:10
依航空公司餐單上是..上機後約1.5~2小時一餐..然後中間是
David avatar
By David
at 2018-06-06T13:15
然後中間提供點心(大部分無限量供應..可自取)..
下飛機前2小時再一餐..
David avatar
By David
at 2018-06-11T06:02
但行程表標示也是錯誤..因為他不能標早午晚餐..真正的飛
Poppy avatar
By Poppy
at 2018-06-12T11:16
行時間不是按可樂給的行程表這樣飛經多餐..得扣掉時差6小
Hardy avatar
By Hardy
at 2018-06-17T10:33
時..(行程表是隨意填空餐食)
Madame avatar
By Madame
at 2018-06-19T13:37
你可以去品保爭取看看..因為我也很想知道這樣堅持能不能
Sarah avatar
By Sarah
at 2018-06-22T09:16
有回應或是退費之類..記得一定要上來PO一下結果唷..
Delia avatar
By Delia
at 2018-06-24T08:50
長程飛機餐本來就是兩主餐一輕食,這是航空公司的問題,
我覺得跟可樂無關,頂多可樂旅遊的行程說明要在周延一點
我建議你可以轉航空版詢問,一定有更精闢的回覆
Quintina avatar
By Quintina
at 2018-06-24T19:21
我並非搭跨日班機常客,那知 "本來" ?餐?輕食
Audriana avatar
By Audriana
at 2018-06-29T04:41
可樂是專業旅行社豈能 "最多"未善盡告知之責
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2018-07-04T03:42
再說,行程計畫中白紙黑字寫的也可不算數
Olivia avatar
By Olivia
at 2018-07-07T16:38
那,整份行程表中何謂 "本來",何謂 "頂多"
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2018-07-10T14:43
是否都應事前講清楚,那可樂的行程表有何用?
Queena avatar
By Queena
at 2018-07-13T16:37
三月搭北美航線15小時只有2餐...起飛後+降落前
Linda avatar
By Linda
at 2018-07-14T08:17
可樂就是爛

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By Isla
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