台北三重上格大飯店 - 旅館
By Hazel
at 2012-04-28T15:46
at 2012-04-28T15:46
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剛剛一肚子火
原本想訂一天住宿(隔天要考試 離考場近才選這間)
結果小姐說我們已收到匯款為主
到這裡為止都很正常
沒想到詢問如果有事不打算住宿的話是否能"提前"退訂的房間
小姐卻說"無法退款"
這是什麼跟什麼......黑店嗎!!!!!????
如果打擾到你的商機 我可以接受你扣除部分手續費
但整個款吃掉不退費這是什麼道理???!!
小姐的態度還很差
一直插話、一付你自己不來住的錢不還你是你的問題
也不好好的聽我把話講完
最後還"主動"掛電話
惹得我一肚子火
就算你的旅館再優質再便宜
這種態度我想我也不會再光顧了
一整個太過分!
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