台北友友飯店系列之友星飯店 - 旅館

上周到台北的時候，入住了台北的友友飯店系列的友星飯店
這次是我在這間飯店住的第四回
心中只有一個感想
要不是因為離捷運站出口還有我的目的地超級近，我絕對不會再選擇他的

首先是check in的時間 明明寫著可入住時間是下午兩點
當我提著沉重的行李邁出捷運站，已經是近三點了
心想應該可以好好先休息一下吧
結果，櫃檯人員居然告訴我房間還沒整理好，要我在大廳等一下
本來以為不需要等很久，沒想到左等右等已經過了半小時
我再去問櫃台人員，還是沒好
櫃檯人員就叫我到X樓(我忘記是幾樓了)的XX廳，先休息一下
我本來很高興，想說這次的服務態度不錯唷，之前的幾次態度都很糟
我就按照指示按了樓層，電梯門一開
我的天阿，根本就是黑抹抹的一間房間，連門都沒開是怎樣，要我破門而入嗎
(那間房間，依照我住在那邊的經驗，是用早餐的地方)
後來我就很氣，就提著我的行李到房間門口去等!!!

再來，入住的房間是我慣常住的那間，不知道是特意安排還是機率問題
四次去四次都是同一間
我本來覺得還OK，反正習慣的空間也比較好
不過，這次卻發生了怪事
我入住的當天
半夜當我關燈躺在床上看著電視，正陷入半睡半醒的時候
我突然聽到很詭異的風聲
而且是超級大聲的那種，就好像是有很強的風從耳邊呼嘯而過的聲音
我頓時毛骨悚然XD，因為只有我一個人
電視正在放送ANIMAX的卡通，不可能產生那種風聲
這幾天的台北的天氣也不應該會有那麼大的呼嘯聲音
如果說是不是窗戶外面有甚麼東西經過產生的聲音
請原諒我沒有那個膽子爬起來去窗戶旁查看
接著隨著風聲，原本窗外不明顯的車子聲音，也變得很清楚
情況變得非常的詭異
我那時候只覺得，住了那麼多次都沒怎樣，怎麼會突然碰到這種奇怪的事情XD
而且只有我一個人，害怕指數更加上升
也幸好隔天的工作地點在城市的另外一邊，我本來就只有跟櫃台說我要住一天
慶幸著自己不需要住在同一個地方

接著是退房的時候
早上大概七點多的時候，因為要先去辦事，大約十點多就可以處理完
所以我在拿鑰匙給櫃檯時，就跟櫃台說，我要出去，等下會回來
櫃台的小姐也跟我說好
結果約莫八點多，突然接到飯店打來的電話，說我的行李沒有拿走
我當下就很生氣的告訴他，我還沒有退房阿!!!
當我的事情處理好，回到飯店也才十點多
離飯店規定的退房時間十二點還有近兩個小時
我就跟櫃台說我出去的時候有告訴他，我只是要出去，還沒要退房
結果櫃台的人員連聲抱歉都沒有說，只告訴我我的行李在行李房裡面
然後就把鑰匙給我
超級讓人生氣的!!!!!
我拎著行李又回到房間，結果負責打掃的那位小姐就畏畏縮縮的來敲門道歉
說他是看到櫃台那邊亮退房打掃燈，所以才來打掃的
我覺得那個小姐很委屈，我就笑笑跟他說沒關係
(根本就不是他的錯吧!!該道歉的是櫃台的那位小姐)
之前來住的時候，就覺得整體飯店的服務態度很糟糕，不知道在跩甚麼
是我住過最糟糕的一間
舉例來說，我攜帶的東西裡面有時有比較貴重的東西，因為體積不小，
所以多半出去覓食之前我會託給櫃檯，暫時保管
結果櫃台人員居然告訴我，放在房間就好了，臉色還很難看
因為旅館裡面都有寫著貴重物品要外出時請放在櫃台保管
所以我攜帶不方便帶著走的東西又要外出的時候，就會寄放在櫃台
其他的飯店/旅館，甚至是友星飯店的同系列的其他飯店如友美等
我還沒有碰過不讓人寄放，還說要客人直接放在房間的
更沒有碰過客人要寄放物品還擺臉色給客人看，一整個糟糕到不行

友星最大的好處大概就只有離捷運站超級近這個優點
不過服務態度真的有待加強

我只要想到我還沒要退房，而且也很明確的告訴他我只是要出去還沒要退房
就自己幫我自動退房就覺得很生氣，而且還把我的行李亂整理一通
我本來打算等我回來之後慢慢整理，等十二點再退房的
現在想起還是超級生氣XD
可以肯定的是友星已經不會有我的第五次住宿的紀錄了
就算離捷運站遠，或是離我的目的地遠
我都不會再踏進友星一步~"~

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