台南靈魂公寓民宿 - 台南

不知道有沒有人住過這家民宿？
台南靈魂公寓https://www.facebook.com/soulroom.tainan

上周(3/13)在Agoda上訂了4/10(W5)和4/11(W6)兩晚的雙人房,
訂購成功後,
3/16 Agoda客服打電話給我,
說是民宿通知他們4/11的房間超賣了（但確認過4/10的訂房沒有問題）,希望我取消訂房.
再隔了一天(3/17),Agoda客服又再度來電,
說他們跟靈魂公寓double check的時候發現,
連4/10的房間都超賣了！！！


雖然Agoda為了補償我因為訂房被取消的不便,提供我一次訂房9折的優惠.
但我認為靈魂公寓這樣隨意超賣的行為很不應該！

因為那週末在成大有兩場活動,本人應公司要求出差前往參加其中之一.
3/17收到Agoda通知後趕緊上網訂房,
但火車站周遭中階飯店在四千以下的房型幾乎都訂滿了,
（因4/10晚上快12點才會到台南,所以希望離活動地點越近越好）

在靈魂公寓FB上留言沒人回應,
打FB上的電話也沒人接聽,
在他們痞客幫部落格留言http://soulroomtainan.pixnet.net/blog
不只留言被刪除,連ＩＰ都被封鎖了.....

雖然這家民宿的網頁照片看起來真的很不錯,
本來也很期待入住
但這樣超賣又不回應的行為,
非常難讓人苟同！
不幸中的大幸是：沒有拖著行李到門口後卻發現沒地方住！

如果有人要住這間民宿,
請好好考慮,以及再三確認訂房狀況,
以免破壞興致







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