台哥大預付卡日本漫遊無法上網 - 旅遊

回台灣處理完了，結論是：不知道為什麼

是的，以上結論就是客服幫我查完之後的結論
客服確認我有開通成功，也確認我的確沒使用到漫遊上網
我的599退回來了

另外我有看到版友提到要開通漫遊上網功能(客服端非手機)才能儲值&使用
但我是已經有當初買卡就有儲值，所以應該是有開通漫遊上網功能
而且我買卡後有上網看過，是有N+1日漫遊選項可以儲值

但客服說我沒開通漫遊上網功能(黑人問號??)
換言之，這張卡在我不知道的情況下自動幫我把我當初有開通的漫遊上網關閉了...

然後客服也沒說關閉漫遊上網就不能儲值這件事
我出國前有想儲值但找不到儲值而問過客服，但客服告訴我上次的儲值還可以用 =..=

我就變成可以撥打開通電話啟用漫遊，但實際上後端設定是沒有開通漫遊上網
所以不能漫遊上網的情況


以上，給大家做個參考

PS.官網是查不到有沒有開通預付卡漫遊上網功能的，只能找客服
正常來說，可以儲值漫遊的話就應該是有開通漫遊上網
但是也有可能會有幾個倒楣鬼會跟我一樣就是也許門市買但沒開通(也沒告訴你)
或者是當初買的時候有開通，只是後來又莫名關閉了(就是我)



※ 引述《eaglefeb (二月鷹)》之銘言：
: 如題，已經都照官網設定，就是不能上網，我在桃機已經開通也收到簡訊了，重開機過了
: ，漫遊也開了...
: 手機iPhone 8，在仙台市區
: https://i.imgur.com/FInFQGh.jpg
: https://i.imgur.com/dGaq8Qe.jpg
: https://i.imgur.com/urDBx17.jpg
: https://i.imgur.com/SJdP6vv.jpg

--