哥本哈根行李遺失 - 丹麥

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By Yedda
at 2022-07-22T22:02

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請問大家有沒有搭SAS行李遺失的經驗呢?我7/11帶一個一歲多的孩子搭華航經荷蘭轉SAS
到丹麥,人到了 行李卻丟了,2個運動袋+2個行李箱,結果只拿到一個運動袋而已,去SA
S櫃台查詢,電腦是顯示行李有上機,櫃台人員表示他們人手不足所以可能還沒有入檔案
,讓我填表單 之後再把行李寄給我,我本來想應該最慢3天也會收到,結果到今天已經快
9天了,一點消息也沒有,服務電話也打不進去,寄mail 也沒有回,行李裡面有小孩子要
用的日常用品,還有我的心臟藥物,還好我的手提行李都有備份一些,但是現在也快用完
了,現在都不知道怎麼辦才好

請問大家有什麼更好的建議嗎?還是有朋友們如果有入境丹麥,我提供我的行李號碼,可
以在入境前領取行李的地方有SAS 的行李服務櫃台幫我問問嗎?

只需要問而已,會以100元美金當作謝禮

拜託大家了,謝謝

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All Comments

Lauren avatar
By Lauren
at 2022-07-25T01:15
SAS剛結束罷工而已應該還很混亂,我自己7/6丟的行李等超過十
天才有消息說找到,等寄回給我已經是我回台之後
能買的東西就先買吧,21天內要填航空公司表單索賠
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By Yuri
at 2022-07-27T04:27
最近歐洲機場十分混亂,有看到例子是在英國機場搭愛爾
蘭航空結果丟了價值300美金的攝影器材,到現在一個月
都還沒找到,只能一直跟航空公司聯絡了
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By Ina
at 2022-07-29T07:39
謝謝大家的分享,這樣看來好像只能等了

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