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［問題］到機場才發現機票姓拼錯 - 旅遊

John avatarJohn · 2014-09-18

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今天出發時櫃台通知機票的姓拼錯
當場地勤的主管告知要重新買機票
然後要3-6個月後會退新買機票的錢
但要手續費…

可是地勤小姐卻說要看旅行社願不願意退…
我整個被搞的超混亂的…


想請問一下…
1.手續費會是多少？
2.會不會推票？退票是退之前旅行社的優惠票還是當天的原價票？
3.退票手續怎麼做？

被搞到心情好差…
有大大可以解答嗎？


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All Comments

Barb Cronin avatarBarb Cronin2014-09-22
你先確認是你姓名給錯 還是 旅行社KEY錯吧
Dorothy avatarDorothy2014-09-24
旅行社都會影印護照，拼錯是蠻誇張的…
Carol avatarCarol2014-09-28
先釐清是誰的問題1.手續費2000上下看各家公司2.當然
是退之前買的那張3.旅行社會幫你辦理.但別被旅行社再
剝一筆.我相信你自己也沒注意好吧！
Daph Bay avatarDaph Bay2014-09-29
是哪間機票 退錢應該是退舊的再扣手續費 現場買很貴吧
Necoo avatarNecoo2014-10-01
開票完畢也應該要檢查一下電子機票上的拼音和日期是否
Freda avatarFreda2014-10-02
正確 自己也有責任喔
Barb Cronin avatarBarb Cronin2014-10-06
對不起，我3月去北海道搭長榮，check in時發現某一友人
Lydia avatarLydia2014-10-10
機票and護照不一樣(差一字/拚錯),當時8點，旅行社還沒
Quanna avatarQuanna2014-10-14
上班，找不到聯絡窗口and任何人，但運氣很好的是，長榮
William avatarWilliam2014-10-18
的地勤，有幫我們即時處理，改正，讓我們順利飛行，但
Ivy avatarIvy2014-10-20
在願意改的大前提是，他們會看是哪種錯誤方式，若其中
一個拚音是d,但手誤key成隔壁的f，我記得他們是願意協
Genevieve avatarGenevieve2014-10-20
助，他們的重點似乎是要看，機機票人若是A，但護照確是
Annie avatarAnnie2014-10-22
B人的話，就絕對不允許該人check in,可能解決的方式就
Cara avatarCara2014-10-25
是重買一張機票，或是他幫忙改正確的羅馬拚音，另外收
Anthony avatarAnthony2014-10-27
手但續費。
George avatarGeorge2014-10-27
遇到a跟e打錯就怎樣也不肯上
Ina avatarIna2014-10-31
4月初去岡山（長榮）朋友沒有帶到當初（去年10月）線
上刷的信用卡，照舊價格從刷一張，長榮自己會辦刷退
（我知道狀況不太一樣。但是依舊價格刷，不然票價早
就漲了）
Olga avatarOlga2014-11-01
我搭捷星是姓拚錯了,BAO打成PAO,地勤立刻給我捷星的電話,
Oscar avatarOscar2014-11-03
打通後立刻幫我修改,沒有收費,地勤跟捷星服務都很好
Gilbert avatarGilbert2014-11-08
我兩週前也是到了日航櫃台check-in才發現機票姓名少了
Sandy avatarSandy2014-11-08
一個字母,日航地勤說有三種解決方式:1,馬上聯絡旅行社
Ula avatarUla2014-11-13
改票. 2,重買一張機標,原票再跟旅行社辦退費. 3.日航願
Brianna avatarBrianna2014-11-14
意讓我用錯的名字check in,但萬一發生什麼事故就沒保險
Necoo avatarNecoo2014-11-15
最後是旅行社一上班就火速聯絡他們改票,付了手續費2700
Franklin avatarFranklin2014-11-18
不過改不上原來班機登機時間,還好下一班只差3小時
Caitlin avatarCaitlin2014-11-22
之前雄獅是把我名字拼錯，花了我500元= =
Jacky avatarJacky2014-11-24
如果是雄獅的問題，為何是由你來賠償?
Hedy avatarHedy2014-11-28
捷星我有改過一次 客服說因為很明顯事是同一個人只是拼錯
(兩個字母順序顛倒) 就直接進系統幫我改了
Anthony avatarAnthony2014-12-03
從此對捷星印象很好@@