單身歧視只想佔盡住客便宜的台中亞緻飯店 - 旅館

Table of Contents


去彰化洽公回程時臨時起意去了台中住一晚
選擇是麗緻體系的亞緻飯店(Hotel ONE)
這家飯店還有臉標榜自己是細膩服務
沒想到居然是我遇過最爛最爛的一次訂房經驗

我選擇的是一晚6999的一泊二食套裝行程
網站上是寫「加贈46樓Top of ONE頂餐廳午間套餐或晚間套餐兩客」
訂完房後,順便請櫃臺訂了當天晚上的一人份晚餐
由於是一個人入住
於是問櫃臺「請問所附的兩客午或晚餐,我可以拆開使用嗎?」
櫃臺入內去請示主管,回來後的答案居然是「不行!」
「為什麼不行?」
「因為這是套裝行程,是兩人使用的,要不然先生現在去找一位朋友一起用餐」
當下整個不爽,如果我找得到人還用向你提出這種要求嗎?
「所以你的意思是這份套餐沒辦法拆開使用?一定一次要兩人份?」
「是的」
「那如果我一個人去吃,我可以吃到兩份餐嗎?」
想說真不行就一個人吃兩份牛排,飽死自己算了
「不行耶!我們只會提供先生一人份的餐點」
我整個錯愕,還以為自己聽錯,再度確認「我不能吃兩份餐點?」
「是的,我們只會提供先生一份餐」

當下整個怒火攻心,媽的,不給拆開使用也不一次給我雙份
明明我付了全額雙人份的錢,卻擺明只給我一人份的東西
我沒有去計較多出來的一份早餐就算了
連自己說可以任選午餐或晚餐的兩客餐也不給我
「所以你們是打算A掉我一餐囉?」
「呃...我去請問主管」櫃臺小姐再度入內

隔一陣子一位女主管跟著出來
「先生我們這是兩人份的餐點,這次我幫你拆開使用,但真的不能這樣」
在替我多簽一張餐券的過程中
「下次真的不能這樣」這句話重複了四次
媽的!簡直讓人想罵人!
我有少付錢嗎?我只不過是要求我付錢所買到的內容
卻弄得像是勉為其難的施捨
這位女主管擺明就是單身歧視
看客人只有一人就不願意給予應給的完整內容和服務
擺明只想佔盡客人便宜,能A就A
還說得自己一副很慷慨大方給予放行的模樣
簡直讓人噁心到極點

麗緻體系台北、宜蘭我住過20幾次
每次都是一人前往,所附餐點也都可以拆開使用
唯獨亞緻不願意
這又不是合菜,是一人一份的套餐耶
兩人一次吃兩套和一人分兩次吃兩套
我完全不懂飯店是有因此多增加什麼成本嗎?
卻如此極盡所能的想要佔客人便宜好A錢
貪婪模樣簡直叫人嘆為觀止


另外,他們房間的隔音真的超爛
不說外面走廊打掃吸塵房內會聽到聲音
住到景致客房的更要小心
我住房間天花板內整天傳來機器運轉的低頻噪音
吵得人夜不成眠,一家不能讓人好好休息的旅館
標榜裝一堆商務設備和音響在房內又有何屁用?


以後再也不會去這家爛店了
還真敢說自己服務細緻
這種單身歧視的待客之道,房間隔音又差
領教一次就夠了



ps.不過要對他們的餐廳說好話
頂餐廳的乾式熟成牛排真的很好吃
軟嫩香甜,肉汁充分
而且服務人員很貼心,不打擾地觀察每桌客人用菜速度
上菜速度、餐點介紹都很優
人多而出菜稍遲,也會過來打聲招呼道歉說讓你久等了
上菜時還會和客人小小聊一下
是個讓人用餐心情非常舒服的地方




--

All Comments

Hedwig avatarHedwig2011-10-17
你有先去看過 套裝行程的使用規定嗎?
如果 已經事前說明清楚,你也願意購買,沒啥好抱怨
Franklin avatarFranklin2011-10-19
買了優惠之後,再去凹特殊個人化待遇,其實飯店可以
Rosalind avatarRosalind2011-10-22
按規定行事... 沒必要扣上主管單身歧視的帽子
Vanessa avatarVanessa2011-10-23
他的規定就是我寫出來的那句,如果有寫「不得變更或折
Poppy avatarPoppy2011-10-25
抵」,那我就認了,但沒寫就不應該吃掉客人權益
Agatha avatarAgatha2011-10-29
如果不能拆開,那為啥不能一餐給我兩份?
Charlie avatarCharlie2011-11-02
不給人拆開兩餐,也不願意給人一餐兩份,這點絕對無法
接受,擺明就是強迫客人自動放棄
Frederica avatarFrederica2011-11-02
隨便叫個鄉民來吃也爽
Franklin avatarFranklin2011-11-03
原PO 你是"用自己的道理"來推 但一般情形下 的確
Robert avatarRobert2011-11-07
沒有在拆開使用的 當然說明沒有說明清楚 是有爭取
Ivy avatarIvy2011-11-10
的空間 只不過你就不需要生這麼大的氣了
Kyle avatarKyle2011-11-13
如果是一般小民宿我一定就算了,但我台灣北中南幾十次
Olive avatarOlive2011-11-16
五星級飯店這樣要求都可以,我氣在亞緻擺明不給選擇
Oliver avatarOliver2011-11-18
為什麼不事先先跟飯店溝通 要到現場才提出要求呢?
Caroline avatarCaroline2011-11-19
我當天是直接到現場臨櫃訂房,也在現場直接提出要求,
Mary avatarMary2011-11-20
接受了我單人訂套裝行程,然後才拒絕我使用兩份餐點
Tom avatarTom2011-11-23
不給拆開用餐還算說得過去 但原po想要一人吃兩份的要
Ingrid avatarIngrid2011-11-28
求 想了半天我也覺得為什麼不可以? 假設原po很會吃想
Elma avatarElma2011-11-29
點兩份套餐這樣也不行?
Kyle avatarKyle2011-11-29
剛好我前兩天也剛住完亞緻回來 隔音部份真的不夠好
Blanche avatarBlanche2011-12-01
拆開有點怪 但若不給兩人份 很簡單 告
有些人都看不懂問題在哪
Carol avatarCarol2011-12-04
超奧客,你乾脆去訂四人房然後說我有3/4的位置沒睡到
我要分4次去睡...照你的邏輯這樣也成立不是嗎?
Kyle avatarKyle2011-12-07
不會奧客啊...訂房套裝該有的權益不能少很正常啊...
Dorothy avatarDorothy2011-12-12
這套裝擺明多花的錢就是在午或晚餐的供應...
Selena avatarSelena2011-12-13
照理說要自動附上兩張餐券...話說我也都是住台中亞緻
George avatarGeorge2011-12-17
那請問我如果是住宿一般都是附2人早餐,我可以說改天
再來吃另外一份嗎?不答應我就說是歧視我單身...
Zora avatarZora2011-12-20
不能拆就算了,原PO一次要吃兩份為何不行呢!沒道理吧
Hedwig avatarHedwig2011-12-24
原po沒錯阿,不能拆開至少該給他兩份,不然錢付假的嗎?
Charlotte avatarCharlotte2011-12-25
一次給兩人份套餐也要可以阿..又不像吃到飽是算人頭
Connor avatarConnor2011-12-26
原PO沒有要求要別人在來使用阿!一餐給兩份很合理~
打錯 是別天~ 而且既然是套餐,我覺得蠻合理的!
Iris avatarIris2011-12-28
覺得這要求不過分...上面推文那種要求才叫超奧客
Bethany avatarBethany2011-12-31
舉的例子跟這有段差距,根本不能這樣比喻
Ursula avatarUrsula2012-01-01
噓的某樓你到底知不知道房價的計算方式啊?這套裝行
程是「含兩客早餐的景致客房」+「兩客午晚餐任選」包
Carolina Franco avatarCarolina Franco2012-01-03
裝在一起,我付錢買了住宿一晚,當然是含有整間住房和
兩客早餐,所以我並沒有針對早餐要求什麼.但另外的兩
Emily avatarEmily2012-01-05
客午晚餐任選,就沒道理因我單人住房硬要我放棄一份
Christine avatarChristine2012-01-06
我也覺得以一間飯店來說~不該有這種服務態度!
Agatha avatarAgatha2012-01-10
你脾氣太好了,要我就走人了,台中選擇一堆
Ula avatarUla2012-01-13
永豐棧、長榮也不見得比亞緻差了;美食更是一堆
Blanche avatarBlanche2012-01-18
這家只有硬體還可以,其他的,嗯嗯.....
Sandy avatarSandy2012-01-22
不能拆開就算了,不能給兩份是怎樣XD
Quintina avatarQuintina2012-01-25
可是套餐不能拆開用奇檬子會很不好耶...但是我下次會
Selena avatarSelena2012-01-29
選別間住....
Gary avatarGary2012-01-31
不能拆就算了 但至少要給兩份 一般普通旅館給餐券
的那種 一人入住也是給兩張(至少我遇到的都有)
Kelly avatarKelly2012-02-05
樓上某樓舉的例子不好
Candice avatarCandice2012-02-10
我這兩年與前女友分手後 在台灣旅行不少次住過不少
Joseph avatarJoseph2012-02-11
飯店 只要遇到送兩份的 譬如兩張單車券 兩張DIY麵包
James avatarJames2012-02-14
兩張飲料券的 我都全用完 因為用餐剛好都是BUFFET
Mia avatarMia2012-02-17
所以老覺得很虧 沒遇過套餐的 要是套餐 我一定會要求
按照專案走 白紙黑字寫清楚的東西 我不會這樣就算了
Bennie avatarBennie2012-02-17
這兩年住雙人房一人入住完全沒優惠 蒐集不少廢棄餐卷
Linda avatarLinda2012-02-22
原po要求很合理,明明就是二客午或晚餐,不能拆開就
Charlotte avatarCharlotte2012-02-27
算了,為什麼一人不能吃二人份,要是我就請主管出來
Margaret avatarMargaret2012-02-27
出來解釋說明一下了
Oscar avatarOscar2012-02-28
不能拆開用我可以理解 但一次用兩人份的量為何不行?
真要給我遇到我就找另一個朋友來 等出餐了讓朋友先走
當著他的面吃兩份餐給他看!
Victoria avatarVictoria2012-03-01
真的是這樣的話 亞緻的還蠻糟糕的
Daph Bay avatarDaph Bay2012-03-06
一人不能點兩份這很不合理
Ina avatarIna2012-03-09
一般要是加註兩人成行就不會有這樣的問題~
Noah avatarNoah2012-03-13
原po要求很合理 又不是說住民宿是飯店耶
Odelette avatarOdelette2012-03-14
超級奇怪的....
George avatarGeorge2012-03-17
我覺得至少在餐點上面,一個人應該是可以吃兩人份吧!
Anthony avatarAnthony2012-03-18
花2人份的錢憑什麼只能吃1人份,你叫我付錢應該
你不出2人份我活該麼,不可以這樣OK?
Kyle avatarKyle2012-03-23
既然出了2人份的錢應該給2人份的餐但是不給拆可接受
Oscar avatarOscar2012-03-25
某樓根本沒看清楚,原po要一次來兩份飯店不給欸
亂噓一通
Caitlin avatarCaitlin2012-03-27
YOYOGIVEME是在亂噓什麼鬼的? 拜託搞清楚狀況一點ok?
Lucy avatarLucy2012-03-31
如果是不懂裝懂+隨意亂舉例的話,建議你多了解再發言
Ida avatarIda2012-04-02
我覺得拆餐真的不大可行,但是說一個人要吃兩份,
我想不出飯店有啥拒絕的理由
Hardy avatarHardy2012-04-04
YOYOGIVEME沒看清楚原PO所質疑的重點
Linda avatarLinda2012-04-06
不要告知單人入住不就好了~~?!
Frederic avatarFrederic2012-04-10
你享有應該多享有的,飯店給應該給的~~
Lucy avatarLucy2012-04-11
我也覺得原PO要求很合理 本來就是兩人套裝行程
飯店本身就應該付出兩人份的東西...
Iris avatarIris2012-04-15
其實一個人去走兩個人的專案,飯店已經賺到,因為拆帳
Poppy avatarPoppy2012-04-17
一定有兩個人的早晚餐;其實你是walk in若他不讓你用
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2012-04-21
你就馬上不住退費走人,相信他們一定會修正的
Lucy avatarLucy2012-04-23
我也覺得就算拆開不行 一次給兩份也是應該要可以
Donna avatarDonna2012-04-23
飯店真要做到那麼計較 我就報兩人用餐 然後說另個等
等到了
Edith avatarEdith2012-04-24
至於拆餐不行的理由 我是有考慮到飯店可能會覺得一人
其實也是佔兩人位子 分兩次 對飯店來說也是自行吸收
Oliver avatarOliver2012-04-28
上蘋果日報了XDD
Tracy avatarTracy2012-05-02
啊啊!就這樣被記者抄去當新聞了,也該先打聲招呼吧?
Brianna avatarBrianna2012-05-06
真衰
Liam avatarLiam2012-05-07
http://ppt.cc/QxDC 也上雅虎新聞了 麗緻系統對入住
Oliver avatarOliver2012-05-09
房客都會有詳細的紀錄 原po該不會因為這件事成了麗緻
Jessica avatarJessica2012-05-12
體系的特別名單了吧? 被記者婊了 = =
Xanthe avatarXanthe2012-05-12
我跟我爸講這件事 我爸的回答超妙...「我冥婚,所以
Jessica avatarJessica2012-05-13
請問可以出餐給我的鬼妻嗎?」
Franklin avatarFranklin2012-05-15
推樓上 我還以為來到飄版@@
Hedy avatarHedy2012-05-19
TVBS的報導跟原po的敘述不太一樣,有點避重就輕...
Charlie avatarCharlie2012-05-23
怎沒提到出2份餐點被拒的情況
Rebecca avatarRebecca2012-05-25
記者現在這麼好當喔 一次吃兩份也不行 實在不合理
Ingrid avatarIngrid2012-05-28
我覺得不能拆很合理 但是不給兩人份很差勁
Olivia avatarOlivia2012-06-01
擺明的單身歧視。
Daniel avatarDaniel2012-06-02
真的是單身歧視