嘉賓閣訂房 - 溫泉
By Poppy
at 2008-01-21T11:20
at 2008-01-21T11:20
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是這樣的
這家電話訂房跟網路訂房是分開來的嗎??
昨天臨時起意想說這禮拜要來泡湯
打算把之前在溫泉季買的住宿卷用掉
在網路上剛好讓我看到星期二如臨有一間
馬上打電話去問
小姐的態度是沒有不耐煩
我先告知我想要訂星期二的如臨房時
跟我說沒房間
我是反問他那網站上怎麼會有空房
小姐解釋說:因為是保留給網路訂的人
然後我就有點疑惑..
不是應該要是同步作業的嗎
另外跟他說明我是要用之前買的住宿卷
好像不能用線上訂房,只能電話訂房
聽到我是要用住宿卷
小姐要我稍等一下幫我轉給另外一個人聽
結果也是跟我解釋說因為電話訂房已經滿了
只能去網路線上訂..
這時我就浮現一個想法...
為什麼不能先讓我用電話訂,待會你們去網路修改一下就好
這種訂房的..不是應該以時間點的早晚為切入點嗎??
小姐還是說..這點可能沒辦法做到
好八..講到這裡..我就想規矩是你訂的
我也就算了..把電話掛了之後
過沒幾分鐘..更新一下網頁上的資訊
吊詭的來了..網頁上星期二以前的訂房資訊完全被CANCEL掉了
只能看到星期三以後的
那時候大概是晚上11點半左右八
我還在想說五分鐘的時間怎麼剛剛看的到星期一星期二的資訊都被DELETE掉了
有沒有這麼巧阿...@@
我跟我女朋友是抱持負面的想法
是覺得網路跟電話分開作業訂房就有點奇怪
現在又讓我們剛好碰到這種情況..
以後應該不會再考慮這間了八...
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