國泰旅遊不便險豪華型 - 旅遊

我剛剛也有進線問過客服，整理一下大家會有的疑問
先參考國泰不便險的線上說明(蠻完整的）
https://tinyurl.com/r37ef84

▲疫區定義
外交部領事事務局旅遊警示橙色
或 (兩者達成其一的意思)
衛生褔利部疾病管制署旅遊疫情建議等級第三級

外交部旅遊警示
https://www.boca.gov.tw/sp-trwa-list-1.html
2/29查詢：日本黃色 / 北海道橙色，北海道現在加保也不能針對疫區進行理賠

國際旅遊疫情建議等級表
https://www.cdc.gov.tw/CountryEpidLevel/Index/NlUwZUNvckRWQ09CbDJkRVFjaExjUT09
2/29查詢：日本二級

▲航空公司取消班機
不管是不是疫區，航空公司取消班機且未安排替代班機的情況
可以走班機延誤保險理賠，看線上說明五
來回班機都要看是否取消，取消的單程定額最高18000
不要退保，兩年內飛同一個目的地機場
不用同一個航空公司，不用相同天數，看相同目的地機場
於購票完成下次行程後，進行班機延誤保險理賠申請
不用延長保險時間
但取消班機有安排替代班機，你不搭的話不賠班機延誤

▲宣布是疫區可是班機沒有取消
可以走旅程取消保險理賠，看線上說明六
不能退、取消會收手續費等，定額賠償機票、住宿各5000
但可以全額退的機票住宿等費用不賠


▲沒有提升成為疫區也沒有取消班機
你考量不想去，自己要取消機票住宿等，不賠
可以在加保時間生效開始之前全額退保
進線退保因最近案件多，請提早兩三天進行

▲宣告疫區時間定義
保單生效時間往前推七天，有宣告成為疫區且疫區維持到保單生效

假設加保時間生效為4/1 00:00
只要在保單生效開始前仍維持疫區，則可針對疫區的理賠進行申請
例：3/30 12:00 宣告成為疫區，則可針對疫區相關進行理賠

但如果在你加保後曾宣告疫區但在你加保生效前解除
例：3/10 宣布成為疫區，但在3/30解除疫區，且未再宣告成為疫區
則無法針對疫區要求理賠

至於判定疫區後申請理賠，但在保單開始日期前疫區解除，原申請是否有效我沒問

只要宣告成為疫區後加保，疫區相關的保險不理賠
加保時間看你線上下單的時間

這是問客服人員的理解，希望能幫到大家，有錯誤也請指正
一切以官方的說明為主喔！

※ 引述《ckck8221 (ckck8221)》之銘言：
: 已爬文
: 稍微整理一下有錯誤麻煩指證
: 國泰被理賠要件就是
: 1，飛機取消［請班機延誤］
: 2，橙色《請旅程取消》
: 3，三級《請旅程取消》
: 以上都可以申請理賠
: 那理賠又可以分成兩種
: 1，橙色跟三級，飛機還沒被取消，且有無法退費的機票飯店
: 那就走「旅程取消費用」，機票定額5000，飯店定額5000，其他實支10000
: 這個理賠應該就比較沒爭議
: 購票證明＋其他費用證明付上去就好
: 2，飛機被取消2年內還有空可以去，目的地一樣
: 那就走「班機延誤費用」，單趟定額賠18000，來回36000
: 機票不管有沒有退款，都可以申請
: Q1, 這部分就有個問題在於回程的18000理賠要件是什麼，是宣布疫區視同來回都延誤還
: 是只有單趟？
: A1: 只有被航空公司取消才能用班機延誤
: 宣布疫區自行取消沒有
: 回程要看飛機有沒有被取消
: 然後「班機延誤費用」理賠的條件
: 1.原航班機票
: 2.航班取消證明
: 3.兩年內飛同一個機場之登機證（不用同航空公司，天數不一樣也可以）
: 以上
: 之前有打給過電話
: 客服人員聲音已經沙啞了qq
: 想說整理一下有問題一起問
: 可以幫他減少職業傷害XD
: 有確認的答案會統一拉上來

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